Mitarbeiterlösungen

Auf in den neuen Standard

Überdenken Sie Ihre digitale Strategie, um Kontinuität im Unternehmen zu garantieren.

Optimieren Sie die digitalen Erfahrungen.

Realisieren Sie den kompletten Mehrwert Ihres digitalen Ökosystems durch In-App-Führungen, Motivation und Automatisierung in ihrer gesamten IT- und der technischen Produktinfrastruktur.

Sammeln Sie Erfahrung und erhalten Sie Software-Einblicke.

Erhalten Sie Einblicke in die Softwarenutzung und Unternehmensproduktivität, um die Kontinuität aufrechtzuerhalten, die Herausforderungen zu erkennen, die Nutzer haben, die Ausgaben der IT zu verwalten und ungenutzte bzw. doppelte Software zu finden.

Motivieren & informieren Sie Ihre Mitarbeiter.

Steigern Sie die Sichtbarkeit wichtiger Ankündigungen direkt auf den Desktops Ihrer Nutzer. Teilen Sie Inhalte nach Wichtigkeit auf und stellen Sie sie in wenigen Minuten bereit.

So funktioniert‘s

Motivieren Sie eine agile Belegschaft.

Unternehmen haben sich in Richtung hybride Arbeitsumgebungen entwickelt. Um Erfolg zu haben, brauchen sie die richtigen Tools, damit Ihre Mitarbeiter produktiv bleiben. Führungskräfte benötigen die relevanten Einblicke, um die Bedürfnisse des Unternehmens zu verstehen – unabhängig davon, wo sich Ihre Mitarbeiter befinden.

Die Herausforderung

Customer Journeys neu definieren.

Vor Covid-19 haben viele Unternehmen eine Kombination aus digitalen und traditionellen Dienstleistungen für den Kundenservice verwendet. Nun müssen Unternehmen für ihren Erfolg den Wechsel zu einer „kontaktlosen Wirtschaft“ schaffen. Das bedeutet, dass die digitalen Tools optimiert werden müssen, um die selbstständige Problemlösung und die Kundenbetreuung zu fördern.

Thermo Fisher Scientific konnte dank WalkMe seine Produktivität steigern und die Adaption von Workday® sowie Salesforce® verbessern.

70%

Engagement während des Onboardings mit Workday®

83%

der Nutzer verlassen sich auf WalkMe für Schulungen und Support

2.000%

höhere Datengenauigkeit

„WalkMe gibt Nutzern das Selbstvertrauen, die Antworten auf Ihre Fragen selbst zu finden, womit die Anzahl an Support-Tickets verringert wird. Diese Zeit kann die Supportabteilung mit wichtigeren Dingen verbringen“.

Michele Giacomuzzi

Manager, Sales Enablement, Thermo Fisher Scientific
Unsere Lösung

Digitale Transformation im neuen Standard.

Die digitale Transformation hat uns ein Versprechen gemacht, dessen Einhaltung bisher nicht so wichtig war. Allerdings haben Branchenführer jetzt, in der Zeit des neue Standards, erkannt, dass sie ihre digitale Strategie ändern und ihre digitale Transformation beschleunigen müssen, um das Überleben ihres Unternehmens sicherzustellen.

Mehr zu WalkMe für den neuen Standard.
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Digitaler Wandel für die digitale Transformation.

Finden Sie heraus, wie WalkMe Ihre Belegschaft agiler, die Kundenbindung besser und den digitalen Wandel nahtloser machen kann.

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Checkliste für den neuen Standard.

Wie verfolgen Sie den Fortschritt Ihres Unternehmens in diesem neuen Zeitalter? Verwenden Sie diese Liste, um Ihr Unternehmen durch den neuen Standard zu führen.

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Wie kann man mit den Bedürfnissen der Kunden Schritt halten, wenn diese sich so schnell ändern?

Erfahren Sie, wie Sie angesichts zunehmender Veränderungen agil bleiben und innovative Lösungen für Ihre dynamischen Kunden entwickeln können.

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