SOLUTIONS POUR LES EMPLOYÉS
Continuité d’activité
Avec WalkMe, maintenez la continuité d’activité en veillant à ce que les employés soient productifs et engagés, que les clients soient satisfaits et que les dirigeants disposent d’une visibilité complète sur la productivité de l’entreprise.
#WFH ou #WFO avec WalkMe DAP.
Que vous soyez au bureau ou en télétravail, mettez en avant les informations dont les employés ont besoin pour rester informés et engagés, et pour accomplir leur travail.
Assurez la continuité côté client.
Continuez d’offrir à vos clients des expériences numériques de qualité supérieure et simplifiez l’assistance en libre-service, tout en apportant de la valeur, en préservant — et en développant — vos revenus.
Pilotez la transformation, où que vous soyez.
Assurez-vous que vos employés utilisent pleinement les outils numériques dont ils ont besoin pour accomplir leur travail, et que vos clients bénéficient d’expériences numériques permettant de préserver et de développer les revenus.
Comment ça marche
Engagez et informez clients et employés, où qu’ils se trouvent.
Développez votre stratégie d’adoption numérique en facilitant l’accès des employés et des clients à ce dont ils ont besoin, au moment où ils en ont besoin.
Le défi
Gérer la continuité côté client en période de perturbation.
En période de perturbation, les organisations performantes se distinguent par leur capacité à s’adapter rapidement à de nouveaux défis, tout en maintenant la continuité d’activité pour leurs clients et leurs équipes internes.
Christus Health utilise WalkMe pour permettre à des milliers d’employés d’être intégrés aux logiciels au fur et à mesure de leur déploiement.
300
moins d’appels au support par mois
20+
applications utilisant WalkMe
1 M$
par mois d’amélioration des résultats de paiement
WalkMe a transformé notre environnement d’apprentissage. Par le passé, nous avons toujours dû être plus réactifs dans notre approche de l’apprentissage. Aujourd’hui, nous pouvons réellement déployer l’apprentissage en parallèle du système ou des nouveaux produits.
Tobias Washington
Directeur, Learning Experience, Design and Technology, Christs Health
Notre solution
Exploitez pleinement la valeur de vos actifs numériques et pilotez la transformation, où que vous soyez
Les investissements logiciels sont essentiels pour garantir la continuité des opérations et représentent une opportunité encore plus importante en période de perturbation. Avec WalkMe, assurez-vous que vos employés utilisent pleinement les outils numériques dont ils ont besoin pour accomplir leur travail, et que vos clients bénéficient d’expériences numériques permettant de préserver et de développer les revenus.
Découvrez-en plus sur WalkMe pour la continuité d’activité.
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