PLATEFORME D’ADOPTION NUMÉRIQUE

Tout ce dont vous avez besoin pour fluidifier le travail.

Des centaines d’applications réparties sur des milliers de processus créent des frictions dans votre entreprise. Bénéficiez de la visibilité et des outils dont vous avez besoin pour offrir des expériences logicielles axées sur l’humain afin de fonctionner mieux et plus rapidement.

DONNÉES

De meilleurs résultats commencent avec les données.

Visualisez l’utilisation réelle et identifiez les points de friction dans chaque logiciel et flux de travail exécuté dans votre entreprise. Déployez du contenu pour éliminer les frictions et obtenez des rapports instantanés sur son efficacité.

ACTION

Mettez fin aux flux de travail interrompus.

Créez et déployez rapidement des solutions efficaces pour lutter contre les frictions numériques auxquelles vous êtes confronté dans tous les secteurs de votre organisation : RH, ventes, informatique et service client.

EXPÉRIENCE

Changez la façon dont le travail est effectué.

Fournissez des conseils personnalisés et des automatisations qui répondent aux besoins des utilisateurs au point de friction afin d’accroître la productivité dans l’ensemble des applications et des flux de travail.

Toute la puissance de l’IA dans votre PAN.

Résolvez les frictions dans vos flux de travail grâce aux recommandations basées sur l’IA. Générez automatiquement des expériences utilisateur attrayantes et travaillez plus rapidement grâce à l’automatisation conversationnelle.

Libérez la valeur de l’IA. Sans risque.

Présentez de nouvelles capacités d’IA à vos équipes directement dans le flux de travail et minimisez les risques en assurant une adoption sécurisée et efficace dans toute votre organisation.

Ulta Beauty prévoit un ROI projeté de 114 % sur son investissement WalkMe en raison de l’augmentation de la productivité, de l’élimination de la formation dirigée par des tiers et de la réduction des besoins en assistance.

Elyse sanneman

Responsable, formation en marchandisage et en planification et contrôle de la production

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Il est rapide de tester et de construire, nous sommes donc en mesure de mettre en place du contenu en quelques heures… nous pouvons déployer des améliorations ou des correctifs le jour même.

Shaun Kenny

Responsable de l’excellence opérationnelle, origin

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Les solutions fournies par la plateforme répondent à nos besoins, et nous avons pu réaliser ROI au cours des 12 premiers mois de déploiement.

Jo wuertz

Concepteur principal d’expériences d’apprentissage

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Identifiez et résolvez les frictions numériques.

Augmentez la productivité.

Passez moins de temps à changer d’application et à essayer de réparer les flux de travail interrompus.

18 M$

gains de productivité financière.

Réduisez les risques.

Améliorez la conformité dans l’ensemble de votre pile technologique et de vos processus essentiels.

1,5 M$

éviter les coûts annuels.

Maximisez la valeur.

Favorisez une adoption plus rapide et de meilleure qualité des initiatives stratégiques de transformation numérique.

85%

diminution des tickets de support.

Une plateforme d’adoption numérique conçue pour votre entreprise.

Sécurité de niveau entreprise

Stimulez l’adoption numérique à grande échelle en toute confiance grâce à la gouvernance, à la confidentialité et aux normes de sécurité robustes de WalkMe.

Technologie DeepUI

Assurez-vous que votre contenu d’adoption numérique ne se brise pas lorsque les applications sous-jacentes changent grâce à la technologie de reconnaissance d’éléments basée sur l’IA exclusive de WalkMe.

Adoption numérique omnicanale

Rencontrez et engagez vos employés où qu’ils soient, sur le Web, sur ordinateur et sur mobile.

Intégrations

Donnez à vos équipes les moyens de prendre des décisions davantage axées sur les données en intégrant WalkMe à vos applications les plus essentielles.