Solutions pour les employés

Change Management

Le changement est difficile. Réalisez la valeur de vos investissements technologiques et apportez des changements durables avec WalkMe.

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Boostez la productivité pendant le changement.

Guidez les employés et les clients pour qu'ils maîtrisent le changement de logiciel dans le cadre du flux de travail.

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Maximisez l'impact du changement.

Mesurez et pilotez les expériences utilisateurs à travers la tech stack pour atteindre vos objectifs commerciaux.

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Obtenez une visibilité totale sur les parcours utilisateurs.

Comprenez où vos efforts de changement se bloquent grâce à une visibilité sur la productivité des utilisateurs et l'utilisation des logiciels à travers la tech stack.

Comment ça marche

Accélérez l'impact du changement

Obtenez une visibilité sur l'utilisation des logiciels et le parcours des employés dans l'ensemble de la tech stack et tirez parti des informations exploitables pour apporter des changements durables.

Le Défi

L'investissement technologique entraîne des changements rapides

La transformation numérique étant la priorité budgétaire numéro un des DSI, les investissements en logiciels explosent, laissant les employés face à des changements constants qui nuisent à la productivité et à la réalisation des objectifs de l'entreprise.

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Christus Health utilise la Digital Adoption Platform de WalkMe pour déployer une technologie cruciale auprès des professionnels de la santé

1M$

Amélioration des résultats de paiement par mois

20+

Applications utilisent WalkMe

300

D'appels de support en moins par mois

WalkMe a changé notre paysage d’apprentissage. Par le passé, nous avons toujours dû être plus réactifs dans notre façon d’aborder l’apprentissage. Maintenant, nous pouvons réellement déployer celui-ci en même temps que le système ou les nouveaux produits.

Tobias Washington

Directeur, Expérience d'apprentissage, Design et technologie, Christus Health
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Notre solution

Faites en sorte que le changement numérique persévère

Avec la Digital Adoption Platform de WalkMe, mesurez, pilotez et agissez pour maximiser l'impact de votre stratégie de change management et accélérez le retour sur investissement de vos logiciels.

En savoir plus sur WalkMe pour le change management
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Qu’est-ce que la gestion du changement ?

Le terme « gestion du changement » (ou change management en anglais), par définition, désigne les façons de préparer, d'accompagner et d'aider les équipes, les individus ainsi que les organisations à subir le changement.

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Connaissez-vous les 5 types de changement organisationnel ?

Le changement peut être difficile à gérer. Grâce à ces stratégies, vous pouvez mener votre entreprise à travers tout type de changement organisationnel.

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7 exercices de change management pour minimiser la résistance

Dans un marché concurrentiel qui évolue rapidement, l'adaptabilité et la croissance sont impératives pour réussir. Favorisez le changement grâce à ces 7 exercices de change management.

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