顧客向けソリューション

ウェブサイトナビゲーション

WalkMeを使用してウェブサイト上の混乱を解消し、コンバージョンを増やすことで、収益を拡大しましょう。

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カスタマー

サイトの顧客中心主義を、手軽に実現。

WalkMeのデジタルアダプションプラットフォームなら、バックエンドの開発を必要とせず、リアルタイムの分析に基づいてUXをシンプルに改善できます。ガイダンス、エンゲージメント、チップを顧客が必要とする場所に実装することで、ウェブサイトのスティッキネスを高め、顧客維持率を飛躍的に向上させましょう。

サイトの顧客中心主義を、手軽に実現
デジタル従業員体験を最適化する

エクスペリエンス

WalkMeでシームレスなカスタマーエクスペリエンスを推進。

WalkMeのデジタルアダプションプラットフォームでカスタマーエクスペリエンスを最適化し、ブランドロイヤリティの構築と収益の向上を実現しましょう。

  • デジタルカスタマーエクスペリエンスを簡素化
  • 主要機能の定着化を確実に
  • ノーコードで迅速にUXを改善

ウェブサイトナビゲーションのためのWalkMeについて詳しく知る。

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ウェブサイトナビゲーションはどの程度重要ですか?

ウェブサイトナビゲーションは、ユーザビリティとユーザーエクスペリエンスに影響を与えます。優れたナビゲーションは、質の高いユーザーエクスペリエンスを創出するための鍵となります。

IBMはWalkMeで究極のカスタマーエクスペリエンスを提供しています。

最適なカスタマーエクスペリエンスを設計する方法。

カスタマーエクスペリエンスは最優先事項ですが、PwCによると、米国の顧客のわずか49%しか、企業が満足のいくカスタマーエクスペリエンスを提供していると回答していません。

従業員オンボーディングの完全ガイド。

カスタマージャーニーマップとは?

今日のカスタマージャーニーは複雑です。複数のタッチポイントが、時間をかけて複数のデバイスにまたがっています。この複雑さが理解を困難にしています…

デジタルフリクションのない世界へ

今日からデジタルアダプションの第一歩を踏み出しましょう