Mitarbeiterlösungen

Management & IT

Bauen Sie eine innovative IT-Abteilung auf und führen Sie eine erfolgreiche digitale Transformation in Ihrem gesamten Unternehmen an.

Erhalten Sie Einblicke in Ihre Technologie
infrastruktur.

Verfolgen Sie die Abschlussrate von Unternehmensprozessen, um das Nutzerverhalten über verschiedene Anwendungen hinweg besser zu verstehen und zu optimieren.

Sorgen Sie für eine messbare Änderung und einen höheren ROI Ihrer Software.

Beschleunigen Sie die erfolgreiche digitale Transformation und garantieren Sie einen hohen ROI der Softwarelizenzen in Ihrem Unternehmen.

Bauen Sie eine agile und widerstandsfähige Belegschaft auf.

Beschleunigen Sie die Zeit, die benötigt wird, um eine Software über alle Unternehmensanwendungen hinweg zu meistern und erstellen Sie so personalisierte Benutzererfahrungen.

So funktioniert‘s

Machen Sie Ihr Unternehmen zukunftssicher.

Sorgen Sie mit der Digital Adoption Platform von WalkMe dafür, dass Ihr Unternehmen auf alle Änderungen vorbereitet ist und leiten Sie so die Innovation an – von der IT über alle anderen Abteilungen.

Die Herausforderung

Digitale Transformation meistern

IT-Leader sind sich einig, dass die digitale Transformation die oberste Priorität sein sollte, aber oftmals fehlt die nötige Infrastruktur, um sie vollständig zu verstehen. Um sicherzustellen, dass der digitale Wandel effektiv implementiert wird, benötigt man Tools für eine garantierte Akzeptanz und Einblicke in die Technologieinfrastruktur

Sprinklr hat die Benutzererfahrung sowohl für Kunden als auch für alle Mitarbeiter transformiert und so die Last des Supports verringert und gleichzeitig die Zufriedenheit gesteigert.

85%

weniger Support-Tickets von Angestellten

330%

höhere Annahme neuer Funktionen

30%

mehr Zeit in den Apps verbracht

WalkMe hatte einen großen Einfluss auf Sprinklr – und das in einer sehr kurzen Zeit… Mit WalkMe wurden die Support-Tickets von Mitarbeitern um bis zu 85 % reduziert, und die Zeit, die Kunden in der Plattform von Sprinklr verbringen, stieg im letzten Jahr um 30 %.

Asha Aravindakshan

VP für Kundenzufriedenheit und Operations
Die Lösung

IT-Erfolg mit dem digitalen Wandel definieren

Die Digital Adoption Platform von WalkMe gibt CIOs Einblicke, die eine Messung der Nutzung von neuen Technologieinvestitionen ermöglichen (und damit auch des ROIs). Währenddessen wird eine automatisierte und kontextbezogene Anleitung bereitgestellt, die sicherstellt, dass neue Funktionen in der gesamten Technologieinfrastruktur schnell angenommen werden.

Weitere Informationen
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Der CIO-Effekt: Vorteile des Aufbaus eines Digital-First-Unternehmens.

Je besser die digitale Erfahrung ist, die Sie bieten können, desto besser sind Ihre Erfolgschancen.

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Die 7 Hindernisse, die ein CIO im Jahr 2021 überwinden musste

CIOs mussten schon immer Herausforderungen meistern, aber die IT-Leader heutzutage haben deutlich schwierigere Hindernisse, die aus vielen verschiedenen Richtungen kommen.

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Was ist transformative Leitung?

Transformative Führungskräfte motivieren, inspirieren und ermutigen ihre Mitarbeiter. Diese Pioniere helfen den Mitarbeitern bei der Innovation...

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