Erhalten Sie Einblicke in Ihre Technologie
infrastruktur.
Verfolgen Sie die Abschlussrate von Unternehmensprozessen, um das Nutzerverhalten über verschiedene Anwendungen hinweg besser zu verstehen und zu optimieren.
Mitarbeiterlösungen
Management & IT
Bauen Sie eine innovative IT-Abteilung auf und führen Sie eine erfolgreiche digitale Transformation in Ihrem gesamten Unternehmen an.
Sorgen Sie für eine messbare Änderung und einen höheren ROI Ihrer Software.
Beschleunigen Sie die erfolgreiche digitale Transformation und garantieren Sie einen hohen ROI der Softwarelizenzen in Ihrem Unternehmen.
Bauen Sie eine agile und widerstandsfähige Belegschaft auf.
Beschleunigen Sie die Zeit, die benötigt wird, um eine Software über alle Unternehmensanwendungen hinweg zu meistern und erstellen Sie so personalisierte Benutzererfahrungen.
So funktioniert‘s
Machen Sie Ihr Unternehmen zukunftssicher.
Sorgen Sie mit der Digital Adoption Platform von WalkMe dafür, dass Ihr Unternehmen auf alle Änderungen vorbereitet ist und leiten Sie so die Innovation an – von der IT über alle anderen Abteilungen.
Die Herausforderung
Digitale Transformation meistern
IT-Leader sind sich einig, dass die digitale Transformation die oberste Priorität sein sollte, aber oftmals fehlt die nötige Infrastruktur, um sie vollständig zu verstehen. Um sicherzustellen, dass der digitale Wandel effektiv implementiert wird, benötigt man Tools für eine garantierte Akzeptanz und Einblicke in die Technologieinfrastruktur
Sprinklr hat die Benutzererfahrung sowohl für Kunden als auch für alle Mitarbeiter transformiert und so die Last des Supports verringert und gleichzeitig die Zufriedenheit gesteigert.
85%
weniger Support-Tickets von Angestellten
330%
höhere Annahme neuer Funktionen
30%
mehr Zeit in den Apps verbracht
“
WalkMe hatte einen großen Einfluss auf Sprinklr – und das in einer sehr kurzen Zeit… Mit WalkMe wurden die Support-Tickets von Mitarbeitern um bis zu 85 % reduziert, und die Zeit, die Kunden in der Plattform von Sprinklr verbringen, stieg im letzten Jahr um 30 %.
”
Die Lösung
IT-Erfolg mit dem digitalen Wandel definieren
Die Digital Adoption Platform von WalkMe gibt CIOs Einblicke, die eine Messung der Nutzung von neuen Technologieinvestitionen ermöglichen (und damit auch des ROIs). Währenddessen wird eine automatisierte und kontextbezogene Anleitung bereitgestellt, die sicherstellt, dass neue Funktionen in der gesamten Technologieinfrastruktur schnell angenommen werden.
Weitere Informationen
Der CIO-Effekt: Vorteile des Aufbaus eines Digital-First-Unternehmens.
Je besser die digitale Erfahrung ist, die Sie bieten können, desto besser sind Ihre Erfolgschancen.
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