ソフトウェア活用状況のインサイト
デジタルフリクションが起きる場所を理解し、ユーザーを支援するようなソリューションを展開します。
従業員ソリューション
データの統合性
オペレーションの生産性を向上し、高精度のデータ入力でリスクを回避します。WalkMeでエラーを解消し防ぎましょう。
データの入力精度を向上
リアルタイムにアラートを提示することでユーザーがエラーに気づくことができ、無駄な時間や不満を省きます。
ワークフローの合理化
重要なビジネスプロセスを自動化し、迅速かつ正確に進むようにします。
仕組み
正確なデータを基にした意思決定
WalkMeのデータバリデーションと自動化で、エラーを未然に防ぎ、意思決定の精度とパフォーマンスを向上することでビジネスゴールへと繋げましょう。
チャレンジ
精度の悪いデータ管理がビジネスリスクへ
信頼性の低いデータ、データの破損、そして間違ったデータは生産性やビジネスオポチュニティの低下、そしてデータ規制上の問題につながります。
Smith+Nephewは、デジタルアダプションを活用して調達プロセスを簡素化し、効率を高め、従業員エクスペリエンスを向上させています。
50
ポイントのSAP Aribaエンドユーザー満足度向上
70%
のデータ精度向上およびエラー削減
2.5
時間の節約を週にたった1つのソリューションで実現
“
ユーザーが包括的で段階的なガイダンスを求めている場合でも、あるいは単に重要な項目を入力するためのヒントを求めている場合でも、WalkMeはユーザーの邪魔になったり負担をかけたりすることなくガイドを提供します。当社のソリューションは、問題が発生する前に未然に防ぎ、従業員が必要な時に必要なだけのサポートを提供します。自社のニーズに合わせてWalkMeをカスタマイズできるため、膨大な時間、コスト、および労力を削減することができました。
”
ソリューション
データ入力と精度を向上
ワークフローを可視化し、ユーザーが躓いていたり、エラーになっている個所を特定します。様々なアプリケーション上でデータバリデーションアラートや自動化を走らせ、迅速にミスを指摘し未然に防ぐことでデータの統合性を向上しリスクを解消しましょう。
