Donnez une vision d’ensemble à l’IA
Chaque fois que votre IA est sollicitée, elle repart de zéro. Elle ne peut pas voir votre écran, votre rôle ou les exigences de la tâche. WalkMe fournit ce contexte pour que vos employés n’aient plus à le faire.
23 % de la friction hebdomadaire, soit près de 2 heures, proviennent d’une IA fonctionnantsans contexte
Rapport 2026 sur l’état de l’adoption numérique, WalkMe
Votre écran détient le contexte
Avec WalkMe, votre IA connaît déjà la situation avant même que vos employés ne disent un mot. Elle analyse le flux de travail, les données affichées et la prochaine étape requise à partir de l’écran. Elle répond à la situation réelle, pas à une supposition.
Pas seulement ce qui est à l’écran
Les données de l’écran seules ne suffisent pas. L’identité du demandeur, ses besoins et les politiques de votre entreprise façonnent la réponse appropriée. Ces signaux se combinent au contexte de l’écran pour donner à votre IA une vision d’ensemble.
Le contexte livré à temps
Le contexte n’est utile que s’il arrive avant la décision. Les bons signaux parviennent à votre IA au moment opportun, avant qu’une réponse ne soit générée. Vos employés obtiennent la réponse adéquate, et non une réponse générique.
Le contexte à travers vos applications
Vos employés ne disposent pas toujours des données nécessaires dans l’application sur laquelle ils travaillent. WalkMe extrait les informations manquantes d’un autre système pour les afficher, sans changement d’onglet. Ils disposent ainsi toujours d’une vision d’ensemble.
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