Offrez une assistance 24h/24 et 7j/7.
Donnez à vos employés les moyens de prendre le contrôle et de se servir eux-mêmes pour les processus essentiels, comme l’ouverture d’un ticket d’assistance, le remplissage de formulaires et l’accès à l’information. Améliorez l’efficacité grâce à des réponses automatisées aux questions des utilisateurs, provenant automatiquement de toute ressource de connaissances.