Produktlösungen

Umsatzwachstum

Wenn Veränderungen eine Konstante sind, können Sie Benutzererfahrungen erschaffen, die Ihre Kunden glücklich machen und die Loyalität steigern, was zu einem größeren Wachstum führt.

Verbesserte Benutzererfahrungen.

Vereinfachen Sie komplizierte Prozesse mit aufgabenspezifischen Schulungen und kontextbezogener Leitung.

Sorgen Sie für eine positive Benutzererfahrung.

Steigern Sie die Konversionsrate, Nutzerzufriedenheit und Kundentreue, indem Sie das volle Potenzial Ihres Produkts entfesseln.

Erhalten Sie Einblicke in die Benutzererfahrungen.

Verhindern Sie, dass Kunden im Laufe der Zeit abwandern und garantieren Sie einen Prozessabschluss, indem Sie sich die Einblicke in die Benutzeraktivitäten zunutze machen.

So funktioniert‘s

Steigern Sie die Umwandlung von Testversionen in Vollversionen und erhöhen Sie die Benutzerzufriedenheit

Mit der Digital Adoption Platform von WalkMe können Sie garantieren, dass Benutzer Ihr Produkt akzeptieren, indem Sie die Customer Journey analysieren, auswerten und optimieren.

Die Herausforderung

Verbesserte Kundentreue

Wenn die digitale Transformation die höchste Priorität im Budget der CIOs hat, florieren Investitionen in Programme, was aber auch dafür sorgt, dass Mitarbeiter immer mit neuen Änderungen konfrontiert sind, womit die Produktivität und das Erreichen von Unternehmenszielen nachteilig beeinflusst wird.

Die Analyse „Total Economic Impact (TEI)“ von Forrester zeigt, wie WalkMe zu einem 3-Jahres-ROI von 368 % geführt hat.

50%

geringere Anrufe im Helpdesk und geringere Kosten für den Kundenservice

60%

weniger Zeitaufwand für Schulungen

267K

Stunden eingespart

Alle Produkte mit WalkMe haben eine höhere Zufriedenheitsbewertung.

Senior Manager, IT transformation center of excellence, Software Industry
Unsere Lösung

Außergewöhnlicher Wert = Außergewöhnliches Wachstum

Mit der Digital Adoption Platform von WalkMe können Sie Einblicke in die Aktivitäten Ihrer Kunden erhalten und so eine Erfahrung schaffen, die die Zufriedenheit Ihrer Kunden und das Unternehmenswachstum erhöht.

Mehr zu WalkMe für das Umsatzwachstum.
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