Mitarbeiterlösungen

Produktivität

Transformieren Sie mit WalkMe die digitale Mitarbeitererfahrung, indem Sie die Akzeptanz Ihrer wichtigsten Geschäftssoftware durch die Mitarbeiter fördern.

Rechtzeitige Hilfe & Support.

Bieten Sie Mitarbeitern kontextbezogene, rechtzeitige Hilfe – egal wo sie sich befinden.

Priorisieren Sie Genauigkeit für Effizienz.

Optimieren Sie Prozesse mit Automatisierung, um Benutzerfehler zu vermeiden und die Datenintegrität aufrechtzuerhalten.

Gewinnen Sie Einblick, wo Mitarbeiter Schwierigkeiten haben.

Verbessern Sie die Produktivität, indem Sie die Softwarenutzung und verwertbare Erkenntnisse verfolgen und analysieren, um zu erkennen, wo Mitarbeiter Schwierigkeiten haben.

Wie es funktioniert

Mitarbeitererfahrung, die den Geschäftswert steigert.

Um Wert zu erzielen, muss die digitale Transformation mit der digitalen Akzeptanz einhergehen, was sie zu einer Priorität bei der Implementierung von Technologie macht und eine breite Palette positiver Auswirkungen für die Benutzer von Kompetenz bis Produktivität mit sich bringt.

Die Herausforderung

Zunehmende Software hinterlässt Produktivität im Stillstand.

Mitarbeiter sind bestürzt über lange Onboarding- und Schulungssitzungen, ständige Veränderungen und komplizierte Geschäftsprozesse, da Führungskräfte priorisieren möchten, wie die digitale Transformation dauerhaft gestaltet werden kann.

Sprinklr steigert die Produktivität, verbessert die Benutzererfahrung und reduziert den Support für Mitarbeiter und Kunden mit WalkMe.

85%

Reduzierte Support-Tickets für Mitarbeiter

30%

Zunahme der Zeit, die in der App verbracht wird

330%

Zunahme der Akzeptanz von Top-Funktionen

“

Wir verwenden WalkMe sowohl für unsere mitarbeiterorientierten Anwendungen als auch für unsere kundenorientierten SaaS-Lösungen, und unsere Amortisierungszeit betrug für beide Anwendungsfälle 90 Tage. Eine reibungslose Mitarbeitererfahrung führt direkt zu Kundenzufriedenheit und Gesamtwachstum. Mit WalkMe wurden die Mitarbeiter-Support-Tickets um bis zu 85 % reduziert und die Kundenzeit auf der Sprinklr-Plattform im letzten Jahr um 30 % erhöht.

”

Asha Aravindakshan

VP of Customer Delight and Operations

Unsere Lösung

Beschleunigung der Mitarbeiter-produktivität vom ersten Tag an.

Gewinnen Sie mit WalkMe Einblick in die Benutzererfahrungen und entwerfen Sie Benutzerpfade, die die Mitarbeiterproduktivität und -effizienz in Ihren wichtigsten Geschäftsanwendungen steigern.

Erfahren Sie mehr über WalkMe für Mitarbeiterproduktivität.

Der vollständige Leitfaden zur Mitarbeiterschulung

Mitarbeiterschulung ist der Prozess, Ihre Mitarbeiter auf die Erfüllung ihrer Aufgaben vorzubereiten. Mitarbeiterschulungen wirken sich auf Bindung, Moral und Produktivität aus. Erfahren Sie mehr.

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Das Mitarbeiterschulungs-Manifest für mehr Produktivität.

Beschleunigen Sie die Time-to-Value Ihrer neuen Mitarbeiter, indem Sie ihnen Selbstständigkeit für jede Anwendung bieten, mit der sie in Berührung kommen.

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Wie DAP die Softwareproduktivität mit UX verbindet

Digitale Kompetenz ist ein Muss für den modernen Mitarbeiter. DAP macht jede Anwendung einfach zu navigieren und maximiert die Produktivität.

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