Skip to main content
Branchenlösungen

Telekommunikation

Im nächsten Normalzustand benötigen Telekommunikationsunternehmen eine Digital Adoption Platform, um die Geschäftskontinuität für ihre hybriden Belegschaften und die zunehmend digitalen Bedürfnisse ihrer Kunden sicherzustellen.

Stärken Sie Ihre Belegschaft.

Steigern Sie die Mitarbeiterproduktivität von überall aus, indem Sie kostspielige Schulungen überflüssig machen und personalisierte In-App-Schulungen einführen.

UX optimieren, ohne Code.

Verfolgen und beheben Sie Punkte der Benutzerreibung, indem Sie No-Code-Lösungen direkt am Bedarfspunkt implementieren.

Reduzieren Sie IT-Support-Tickets.

Schaffen Sie nahtlose digitale Erlebnisse, die es Ihren Kunden ermöglichen, Ihre digitalen Tools selbst zu bedienen und den Supportaufwand zu reduzieren.

Steigern Sie die Zufriedenheit von Mitarbeitern und Kunden.

Optimieren Sie digitale Erlebnisse für alle Benutzer mit WalkMe. Steigern Sie die Kundenzufriedenheit und verbessern Sie die Mitarbeiterproduktivität mit Automatisierung und Just-in-Time-Hilfe auf ihren digitalen Wegen. Mit WalkMe wird jede Lösung, die Sie erstellen, durch Erkenntnisse unterstützt und erfordert keine Back-End-Entwicklung.

Durch die Anbindung an On-Demand-Schulungen über WalkMe haben Kunden nun die Möglichkeit, sich das Wissen anzueignen, ohne auf individuelle Schulungen durch unsere Serviceteams angewiesen zu sein, wie sie es zuvor waren.

Nutzen Sie WalkMe, um die digitale Transformation zu optimieren

Bringen Sie Kunden- und Mitarbeitererlebnisse mit der Digital Adoption Platform von WalkMe ins digitale Zeitalter

Erfahren Sie mehr über WalkMe für die Telekommunikation.

ImageBank06

Telekommunikationsunternehmen, Ihre digitale Transformation ruft.

Einer der Hauptunterschiede zwischen traditionellen Telekommunikationsanbietern und disruptiven Technologieunternehmen ist ihre Herangehensweise an das Kundenerlebnis.

Bericht lesen arrow
ImageBank14

Digitale Transformation entschlüsselt: Das Playbook des CEO.

Für Unternehmen, die bei der digitalen Transformation ins Hintertreffen geraten, wird das Aufholen sich in etwa so anfühlen, als würde man einem fahrenden Zug hinterherlaufen.

Bericht lesen arrow
ImageBank18

Wie man erfolgreich im Homeoffice arbeitet.

Über eine einheitliche Kommunikationslösung hinaus können CIOs ihren Unternehmen helfen, sich auf eine Remote-Belegschaft vorzubereiten, indem sie diese Schritte unternehmen...

Bericht lesen arrow