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Ich kann mir nicht vorstellen, wie wir Workday ohne WalkMe implementiert und weiterhin Support für die Mitarbeiter geboten hätten, vor allem, weil wir unsere Personalabteilung weiterhin schlank halten wollten. WalkMe automatisiert Prozesse und motiviert den Self-Service, womit unsere Belegschaft ein Gefühl der Unabhängigkeit erreichen konnte und unsere Personalabteilung die Freiheit bekam, sich auf einen proaktiven Kundenservice zu konzentrieren, anstatt nur „Wie“-Fragen zu beantworten.
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Kim Knight
SVP Human Resources, Fairfield Residential
Thermo Fisher Scientific hat die Mitarbeiterproduktivität und die Software-Adaption gesteigert – sie erreichen eine Verbesserung der Datengenauigkeit um 2.000%
Thermo Fisher Scientific hat die Mitarbeiterproduktivität und die Software-Adaption gesteigert – sie erreichen eine Verbesserung der Datengenauigkeit um 2.000%
WalkMe hat unsere Lernlandschaft verändert. In der Vergangenheit musste unser Lernansatz immer reaktiv sein. Jetzt führen wir Schulungen parallel zu Einführungen von System oder neuen Produkten durch.
WalkMe hat unsere Lernlandschaft verändert. In der Vergangenheit musste unser Lernansatz immer reaktiv sein. Jetzt führen wir Schulungen parallel zu Einführungen von System oder neuen Produkten durch.
Insgesamt hat uns WalkMe geholfen, die Produktverwendung, den Verbrauch und die Kundenbindung um 300 % zu steigern. Wir konnten eine digitale Umsatzsteigerung um 80 % erreichen, was dem doppelten Wert unseres Zieles entsprach.
Insgesamt hat uns WalkMe geholfen, die Produktverwendung, den Verbrauch und die Kundenbindung um 300 % zu steigern. Wir konnten eine digitale Umsatzsteigerung um 80 % erreichen, was dem doppelten Wert unseres Zieles entsprach.
