Accélérateur numérique

Qu’est-ce qu’un accélérateur numérique ?

Un accélérateur numérique est un programme ou une initiative conçu pour aider les entreprises à tirer parti de la technologie afin de remodeler leurs flux de travail et de répondre aux exigences actuelles.

Bien que souvent liée à la transformation numérique, l’accélération numérique se concentre davantage sur la rapidité avec laquelle une organisation est capable d’adopter la numérisation et d’apporter des changements fondamentaux dans sa façon de faire des affaires. Alors que la transformation est un processus spécifique avec un objectif final, l’accélération est un effort continu et constant qui aide les entreprises à évoluer et à progresser malgré les défis qui surviennent.

Les entreprises peuvent utiliser les technologies disponibles telles que le mobile, les services cloud, l’automatisation, l’apprentissage automatique (ML) et l’intelligence artificielle (IA) pour piloter les processus métier critiques et ouvrir de nouvelles opportunités.

Les accélérateurs numériques offrent une multitude d’avantages aux entreprises, quel que soit le secteur, car ils abordent les processus fondamentaux d’une organisation et les rendent plus en phase avec les solutions numériques modernes.

Dans la récente enquête de Gartner auprès des conseils d’administration, 7 conseils sur 10 ont déclaré avoir accéléré leurs initiatives commerciales numériques à la suite des perturbations liées à la COVID-19.

L’accélération numérique contribue à fournir un cadre pour la livraison rapide et à grande échelle de solutions grâce à l’établissement de bonnes pratiques.

Pourquoi un accélérateur numérique est-il important ?

Les accélérateurs numériques sont un ajout bénéfique à toute entreprise car ils aident à déterminer la rapidité avec laquelle une entreprise peut adopter de nouvelles technologies, ce qui détermine essentiellement comment cette même entreprise peut bénéficier de ces nouvelles technologies. Les accélérateurs numériques contribuent également aux stratégies de mise sur le marché (GTM) en livrant les produits et services plus rapidement sur le marché. Étant donné que les entreprises ont des besoins spécifiques et parfois uniques, aucune solution ne conviendra à toutes. Cependant, un accélérateur numérique apportera des avantages significatifs dans les domaines suivants :

• Pérenniser l’entreprise
  Le comportement et le sentiment des consommateurs sont une variable imprévisible dans chaque entreprise, et c’est quelque chose qui peut changer en un instant. En se tenant au courant des tendances marketing et sociales, une entreprise reste pertinente. Les accélérateurs numériques fournissent la plateforme nécessaire pour que les entreprises puissent suivre ces tendances et savoir ce que ressentent les clients à tout moment.
• Réduire les coûts de main-d’œuvre et d’exploitation
  En minimisant les tâches subalternes et répétitives, les employés qualifiés peuvent se concentrer sur des tâches plus importantes. Souvent, les tâches manuelles peuvent être réalisées à l’aide de logiciels modernes et de technologies d’automatisation à une fraction du coût. Les logiciels existants posent, le plus souvent, des défis lorsqu’il s’agit de problèmes modernes, car les anciennes solutions logicielles ne sont pas équipées pour faire face à un environnement entièrement numérique et majoritairement mobile. Investir dans un accélérateur numérique permet la création de solutions à faible coût et à fort retour sur investissement sans avoir besoin d’un développement logiciel coûteux et chronophage.
• Prendre des décisions commerciales éclairées et basées sur les données
  Disposer d’informations en temps réel aide les entreprises à prendre les décisions les plus judicieuses à tout moment. Des données inexactes peuvent conduire à des décisions mal informées, voire biaisées, qui peuvent entraîner des erreurs coûteuses. En intégrant les informations et en fournissant une source de données centralisée, les accélérateurs de données facilitent la génération de rapports, l’identification d’opportunités et l’évaluation de l’impact du changement – des informations qui étaient difficiles à acquérir en raison des silos de données.
• Mettre à l’échelle les opérations facilement
  L’accélération numérique ne consiste pas simplement à acquérir la dernière technologie et à essayer de l’intégrer dans le flux de travail d’une organisation. Les organisations devraient examiner leurs processus commerciaux et déterminer ce qui leur convient le mieux, car ce processus est une arme à double tranchant ; si vous n’innovez pas ou si vous innovez pour le simple fait d’innover, votre entreprise en subira les conséquences. Les accélérateurs numériques garantissent que la technologie évolue aussi vite que l’entreprise afin qu’il n’y ait pas de perturbation significative ou de transitions compliquées.
• Innover les solutions existantes
  Les accélérateurs numériques garantissent que les organisations sont suffisamment flexibles pour adopter de nouvelles méthodologies, flux de travail et métriques. Cela ouvre à son tour la porte à de nouvelles opportunités qui peuvent être exploitées à l’aide de solutions modernes. L’agilité et la flexibilité apportées par les technologies modernes conféreront à une entreprise un avantage concurrentiel qu’elle n’avait jamais eu auparavant.

Exemples d’accélérateurs numériques

Dans le monde trépidant des affaires et de la technologie, presque toutes les entreprises modernes sont numériques, mais même les entreprises numériques ont besoin de la bonne stratégie pour devancer la concurrence. À la lumière de cela, le secteur bancaire, l’un des plus conservateurs en matière de technologie, a investi dans des accélérateurs numériques pour innover et répondre aux exigences actuelles.

Accélération numérique dans le secteur bancaire

Le secteur bancaire cherche à innover son modèle commercial, la technologie étant devenue un moteur dans la prise de décision concernant les partenaires bancaires et un différenciateur principal entre les institutions concurrentes. Une enquête révèle que plus de 60 % des entreprises réexaminent leurs relations avec leurs partenaires bancaires en raison de préoccupations concernant les coûts et la manière dont les banques abordent la fourniture de services en temps réel et l’amélioration des parcours utilisateurs. L’accélération numérique dans de nombreuses entreprises a contraint les banques à rattraper leur retard en investissant dans des solutions basées sur le cloud, l’automatisation et l’intelligence artificielle (IA). Les institutions bancaires s’attendent à ce que cet investissement contribue à l’acquisition et à la fidélisation des clients, à la simplification des processus et à l’augmentation de la productivité en matière de ventes croisées et incitatives.

Accélérateur numérique par PwC

Le programme PwC Digital Accelerator est un programme interne conçu pour former les employés et les aider à développer des compétences technologiques, notamment en design thinking, en apprentissage automatique (ML) et en automatisation. Il s’agit d’un programme de formation immersif de deux ans qui permet même aux employés non informaticiens de quitter leurs tâches quotidiennes pour mieux comprendre les initiatives numériques de l’organisation. PwC estime que les connaissances acquises grâce au programme sont bénéfiques pour changer la mentalité des employés et les aider à comprendre comment la technologie peut faciliter leur travail et atteindre les objectifs commerciaux globaux.

Quel est le rôle de l’accélération numérique dans la transformation numérique ?

Bien que souvent évoquée en même temps que la transformation numérique, l’accélération numérique est essentiellement différente en ce qu’elle est une solution principalement axée sur l’aide aux organisations à adopter les technologies numériques aussi rapidement que possible. Les accélérateurs numériques offrent aux entreprises les moyens de commercialiser plus rapidement leurs produits et de créer des processus facilement évolutifs.

La transformation numérique, quant à elle, fait référence à la manière dont les entreprises peuvent tirer parti de la technologie numérique pour transformer leur façon de faire des affaires, y compris leur stratégie, leur modèle commercial et leur approche globale. Ce concept est devenu un sujet de discussion vital dans les affaires car il a été démontré que les entreprises qui n’adoptent pas ou ne peuvent pas adopter la technologie ont beaucoup de mal à suivre le rythme de l’économie actuelle.

L’accélération numérique joue un rôle important dans la transformation numérique car le succès de cette dernière dépend de la rapidité avec laquelle une organisation peut adopter les technologies numériques. Elle contribue à réduire la complexité de la transition en déterminant des processus efficaces et en optimisant les performances à travers l’organisation. À mesure que la technologie continue d’évoluer, la valeur de l’accélération numérique continuera d’augmenter, et son adoption également.