Leadership du changement
Votre entreprise met-elle en œuvre le leadership du changement ?
Le changement est impossible sans un leadership efficace, c’est pourquoi le leadership du changement est devenu une fonction essentielle dans la transformation des entreprises. Les organisations engagées dans tout type de gestion du changement, qu’il soit organisationnel ou numérique, font face à des obstacles. Par exemple :
- Les employés résistent souvent au changement
- Il peut y avoir des désaccords au sein de la direction concernant le changement lui-même ou sa direction
- La planification, la mise en œuvre et la gestion des ressources doivent être prises en compte
Gérer efficacement ces obstacles est crucial pour réussir le changement. Il faut également s’attendre à des revers. Les leaders du changement utilisent diverses stratégies pour surmonter les difficultés, réduire la résistance, obtenir l’adhésion et conduire le changement. En voici quelques-unes :
- Accepter les contributions de tous les employés dès les premières étapes de la prise de décision via une « participation totale »
- Reconnaître la résistance et communiquer efficacement les raisons du changement
- Récompenser les changements appropriés et réussis tout en évitant de protéger « l’ancienne méthode » de faire les choses
- Créer une vision positive du changement
Une vision — ou une histoire — du changement aidera à communiquer le message à tous les membres de l’organisation. Ce type de communication peut aider à réduire la résistance et à accroître le soutien. La main-d’œuvre numérique d’aujourd’hui est sous pression constante pour évoluer. De nouveaux flux de travail, méthodes et logiciels rendent nécessaire l’adaptation constante de chaque entreprise. Un leadership efficace améliore les chances de succès, augmente le soutien et stimule la productivité des employés — avant et après le changement.