Was ist ein Governance-Prozess?

Governance hilft Organisationen, organisiert zu bleiben und stellt sicher, dass die richtigen Dinge getan werden. Dazu gehört das Aufstellen von Regeln, damit jeder weiß, was erwartet wird. Es bedeutet auch, sicherzustellen, dass die richtigen Leute für die richtigen Aufgaben zuständig sind, was dazu beiträgt, dass die Dinge korrekt erledigt werden. Durch einen klaren Prozess können Organisationen Probleme lösen und gute Entscheidungen treffen, die ihnen helfen, ihre Ziele zu erreichen.

Ein guter Governance-Prozess stellt auch sicher, dass die Organisation transparent ist, was bedeutet, dass jeder sehen kann, wie Entscheidungen getroffen werden. Er hilft, die Organisation vor Fehlern und Problemen zu schützen, und er baut Vertrauen bei Mitarbeitern, Kunden und anderen wichtigen Personen auf. Er hilft der Organisation, auf Kurs zu bleiben und weiterhin gesund zu wachsen.

Der Governance-Prozess hilft Organisationen, stark zu bleiben und sich an Veränderungen anzupassen. Er umfasst einen Verwaltungsrat, der die Organisation leitet und sicherstellt, dass sie wichtige Werte und Ziele verfolgt. Zum Beispiel nutzt Norwegens Staatsfonds, NBIM, Governance, um sicherzustellen, dass Unternehmen offen sind und verantwortungsbewusst handeln.

Eine Studie von FCLTGlobal und McKinsey zeigt, dass Führungskräfte und Vorstandsmitglieder sich auf langfristige Ziele konzentrieren können, indem sie auf bestimmte Weise handeln. Die Forschung besagt, dass es für Führungskräfte wichtig ist, einen klaren Plan für die Zukunft zu haben und Entscheidungen zu treffen, die der Organisation helfen, im Laufe der Zeit zu wachsen. Indem sie vorausschauend denken und nicht dem kurzfristigen Druck nachgeben, können Führungskräfte ihren Unternehmen helfen, langfristig stark und erfolgreich zu bleiben.

Was sind die Schlüsselkomponenten eines Governance-Prozesses?

Das Verständnis der Schlüsselkomponenten des Governance-Prozesses ist wichtig, um zu verstehen, wie eine Organisation organisiert bleibt und reibungslos funktioniert. Diese Komponenten tragen dazu bei, dass Entscheidungen getroffen, Aufgaben erledigt und jeder seine Rolle kennt. Zusammen halten sie die Organisation auf Kurs und helfen ihr, ihre Ziele zu erreichen.

Lassen Sie uns die wichtigsten Teile untersuchen, aus denen ein starker Governance-Prozess besteht.

Regeln festlegen

Regeln helfen, die Funktionsweise der Organisation zu steuern. Sie stellen sicher, dass jeder weiß, was von ihm erwartet wird und wie er sich in verschiedenen Situationen zu verhalten hat. Wenn sich die Leute an die Regeln halten, wird Verwirrung vermieden und alles läuft reibungslos. Ohne klare Regeln könnte die Organisation mit Problemen oder Missverständnissen konfrontiert sein. Indem sich jeder an die Regeln hält, kann er sich auf seine Arbeit konzentrieren und zum Erfolg der Organisation beitragen.

Verantwortlichkeiten zuweisen

In einer gut geführten Organisation erhält jede Person eine klare Rolle oder Aufgabe, die sie zu erledigen hat. Jeder weiß, wofür er verantwortlich ist, und Aufgaben werden weniger wahrscheinlich übersehen oder doppelt ausgeführt. Wenn die Leute ihre Verantwortlichkeiten verstehen, hilft das, die Dinge schneller und effizienter zu erledigen. Mit klaren Rollen kann die Organisation besser funktionieren, weil alle gemeinsam auf ein gemeinsames Ziel hinarbeiten. Wenn jeder seinen Teil beiträgt, führt das zu einem besser organisierten und effektiveren Team.

Entscheidungen treffen

Die Entscheidungsfindung ist ein wichtiger Teil des Governance-Prozesses. Führungskräfte und Teams müssen Entscheidungen treffen, die Probleme lösen, die Dinge auf Kurs halten und der Organisation helfen, voranzukommen. Gute Entscheidungen stellen sicher, dass die Organisation in die richtige Richtung geht. Diese Entscheidungen können die Änderung von Strategien, die Lösung von Problemen oder die Planung für die Zukunft beinhalten. Eine klare Entscheidungsfindung hilft allen, sich auf die Ziele zu konzentrieren und zum Gesamterfolg der Organisation beizutragen.

Fortschritt überwachen

Regelmäßig zu überprüfen, wie die Dinge laufen, ist wichtig, um auf Kurs zu bleiben. Durch die Überwachung des Fortschritts kann die Organisation sehen, ob die Dinge gut laufen oder ob Änderungen erforderlich sind. Wenn es Probleme gibt, kann die Organisation Anpassungen vornehmen, um sie zu beheben und weiterhin auf ihre Ziele hinzuarbeiten. Die Überwachung stellt sicher, dass der Plan eingehalten wird und dass alle Herausforderungen schnell angegangen werden. Ohne Überwachung wäre es schwer zu wissen, ob die Dinge wie geplant laufen oder ob Verbesserungen erforderlich sind.

Vertrauen aufbauen

Ein starker Governance-Prozess hilft, Vertrauen zwischen der Organisation und ihren Leuten aufzubauen, wie z. B. Mitarbeitern, Kunden und Partnern. Wenn jeder die Regeln und seine Verantwortlichkeiten kennt, schafft das ein Gefühl von Fairness und Vertrauen. Vertrauen ist wichtig, weil es den Leuten ein Gefühl von Sicherheit und Wertschätzung gibt und sie ermutigt, ihr Bestes zu geben. Wenn Vertrauen durch gute Governance aufgebaut wird, führt das zu stärkeren Beziehungen und einer erfolgreicheren Organisation. Vertrauen hilft den Leuten, gemeinsam auf gemeinsame Ziele hinzuarbeiten und verbessert das gesamte Arbeitsumfeld.

Governance-Prozess vs. Governance-Framework vs. Prozessmanagement

Beim Governance-Prozess, dem Governance-Framework und dem Prozessmanagement geht es darum, wie eine Organisation arbeitet, aber sie konzentrieren sich auf unterschiedliche Dinge.

• Beim Governance-Prozess geht es um Entscheidungsfindung und das Aufstellen von Regeln
• Das Governance-Framework gibt die Richtlinien dafür vor, wie Entscheidungen getroffen werden sollen
• Das Prozessmanagement konzentriert sich auf die Verbesserung der Art und Weise, wie Aufgaben und Arbeiten erledigt werden, um alles reibungslos ablaufen zu lassen.

Lassen Sie uns die Unterschiede zwischen diesen Begriffen genauer betrachten.

	Governance-Prozess	Governance-Framework	Prozessmanagement
Definition	Eine Möglichkeit, Entscheidungen zu treffen, Regeln aufzustellen und sicherzustellen, dass die Leute sie in einer Organisation befolgen. Es zeigt, wie die Dinge gemacht werden sollen.	Eine Reihe von Regeln und Richtlinien, die erklären, wie der Governance-Prozess funktionieren soll. Es hilft, Entscheidungen und Handlungen zu leiten.	Eine Möglichkeit, die Erledigung von Arbeiten in einer Organisation zu verwalten. Es wird untersucht, wie Aufgaben erledigt werden, und es wird versucht, sie schneller und besser zu machen.
Fokus	Wie Entscheidungen getroffen werden und wer in der Organisation für was zuständig ist.	Die Richtlinien und Regeln, die den Governance-Prozess leiten.	Die Verbesserung der Schritte oder Aufgaben, die in der Organisation ausgeführt werden, um sie effizienter zu gestalten.
Techniken	Klare Regeln aufstellen, Verantwortlichkeiten zuweisen und überprüfen, ob die Regeln eingehalten werden.	Regeln, Standards und Praktiken, die die Funktionsweise des Governance-Prozesses leiten sollen.	Betrachten, wie Arbeit erledigt wird, Wege finden, sie zu verbessern, und sicherstellen, dass sie effizient ist.
Ziele	Sicherstellen, dass die Organisation die richtigen Entscheidungen trifft und ihre Regeln und Verantwortlichkeiten einhält.	Klare Regeln und Prinzipien dafür aufstellen, wie Entscheidungen in der Organisation getroffen werden sollen.	Verbessern, wie Aufgaben und Arbeiten erledigt werden, um sie schneller, besser und effektiver zu machen.
Anwendungsbeispiele	Ein Unternehmen könnte den Governance-Prozess nutzen, um zu entscheiden, wie Geld ausgegeben wird, wer wichtige Entscheidungen trifft und wie es organisiert bleibt.	Ein Unternehmen könnte ein Framework haben, das erklärt, wie man das Gesetz befolgt, ethisch handelt und sicherstellt, dass jeder fair behandelt wird.	Ein Unternehmen könnte Prozessmanagement nutzen, um den Kundenservice zu verbessern, z. B. sicherzustellen, dass Kunden schneller Antworten erhalten oder Probleme leichter lösen können.

Anwendungsfälle für den Governance-Prozess

Der Governance-Prozess zeigt sich in verschiedenen Formen in Unternehmen. Ob er einem Startup hilft, Entscheidungen zu treffen, sicherstellt, dass Mitarbeiter ihre Rollen in einem Einzelhandelsgeschäft kennen, oder Geld in einer gemeinnützigen Organisation verfolgt, es ist wichtig, die Dinge organisiert zu halten.

Es kann schwierig sein zu sehen, wie der Governance-Prozess im wirklichen Leben funktioniert, daher sind hier drei Beispiele, die zeigen, wie er auf verschiedene Unternehmen angewendet wird.

Entscheidungsfindungstreffen in einem Tech-Startup

In einem Tech-Startup helfen Entscheidungsfindungstreffen den Führungskräften, über neue Produktfunktionen oder die Verwendung von Geld zu entscheiden. Der Governance-Prozess stellt sicher, dass diese Treffen klare Regeln befolgen, z. B. wer dabei sein muss und wer die endgültige Entscheidung trifft. Klare Regeln helfen dem Team, schnelle Entscheidungen zu treffen und die Ideen aller anzuhören. Ein guter Plan hilft dem Team, konzentriert zu bleiben und schnell ohne Verwirrung zu handeln.

Mitarbeiterrollen und -verantwortlichkeiten in einem Einzelhandelsunternehmen

In einem Einzelhandelsunternehmen legt der Governance-Prozess fest, wofür jeder Mitarbeiter verantwortlich ist, z. B. wer das Geschäft leitet und wer an der Kasse arbeitet. Er stellt sicher, dass jeder weiß, was zu tun ist und wem er Bericht erstatten muss. Wenn die Rolle jedes Einzelnen klar ist, passieren keine Fehler wie Doppelbuchungen von Schichten oder das Nichtwissen, wer sich um Kundenprobleme kümmert. Das Geschäft läuft reibungslos und die Mitarbeiter können sich auf ihre Aufgaben konzentrieren.

Finanzaufsicht in einer gemeinnützigen Organisation

In einer gemeinnützigen Organisation hilft der Governance-Prozess, den Überblick über Geld zu behalten, wie z. B. Spenden und Ausgaben. Es gibt klare Regeln darüber, wer Ausgaben genehmigen kann und wie die Verwendung von Geld gemeldet wird. Die Einhaltung dieser Regeln trägt dazu bei, dass Geld sinnvoll ausgegeben wird und die Spenden der Spender für die richtigen Zwecke verwendet werden. Die Verfolgung des Geldes schafft Vertrauen bei den Spendern und macht die Organisation verantwortlicher.

Was sind die Vorteile eines Governance-Prozesses?

Ein guter Governance-Prozess hat viele Vorteile für Unternehmen. Er hilft Unternehmen, bessere Entscheidungen zu treffen, Risiken zu reduzieren und sicherzustellen, dass jeder seinen Teil beiträgt. Mit klaren Regeln laufen Unternehmen reibungsloser und können sicher und organisiert wachsen.

Lassen Sie uns die wichtigsten Vorteile eines Governance-Prozesses genauer betrachten.

Klare Entscheidungsfindung

Ein Governance-Prozess stellt sicher, dass Entscheidungen auf strukturierte Weise getroffen werden. Er hilft, Verwirrung zu vermeiden und stellt sicher, dass jeder weiß, wer für was verantwortlich ist. Dadurch werden Entscheidungen schneller und mit mehr Zuversicht getroffen, was Zeit spart und Fehler reduziert.

Bessere Rechenschaftspflicht

Es ist klar, wer für jede Aufgabe oder Entscheidung verantwortlich ist, was es einfacher macht, die Leute für ihre Handlungen zur Rechenschaft zu ziehen. Jeder wird ermutigt, seine Pflichten zu erfüllen und auf Kurs zu bleiben.

Verbesserte Konsistenz

Es werden Regeln und Richtlinien festgelegt, die jeder befolgen muss. Die Arbeit wird jedes Mal auf die gleiche Weise erledigt, was zu konsistenten Ergebnissen in der gesamten Organisation führt. Konsistenz hilft, Vertrauen und Zuverlässigkeit aufzubauen.

Reduzierte Risiken

Potenzielle Risiken können erkannt werden, bevor sie zu Problemen werden. Das Vorhandensein von Regeln hilft, rechtliche Probleme, finanzielle Fehler oder andere Risiken zu vermeiden, die der Organisation schaden könnten. Das Unternehmen bleibt sicher und stabil.

Bessere Kommunikation

Es können klare Kommunikationskanäle geschaffen werden. Wenn jeder weiß, wem er Bericht erstatten muss und wie Entscheidungen getroffen werden, werden Missverständnisse reduziert. Eine gute Kommunikation hilft dem Unternehmen, reibungslos zu laufen und hält alle auf dem Laufenden.

Schnellere Problemlösung

Wenn Probleme auftreten, erleichtert der Governance-Prozess die Ermittlung, wer sie lösen muss. Klare Regeln für Entscheidungsfindung und Verantwortung helfen, Probleme schneller zu beheben, was dem Unternehmen Zeit und Mühe spart.

Stärkeres Vertrauen

Ein solider Governance-Prozess baut Vertrauen innerhalb der Organisation auf. Mitarbeiter, Führungskräfte und Stakeholder wissen, dass faire Regeln vorhanden sind. Vertrauen hilft, eine positive Arbeitsplatzkultur zu schaffen und die Beziehungen zu Partnern und Kunden zu stärken.

Unterstützt Wachstum

Wenn das Unternehmen wächst, hilft der Governance-Prozess, die Ordnung aufrechtzuerhalten. Er ermöglicht es Unternehmen, Abläufe zu skalieren und gleichzeitig sicherzustellen, dass alle weiterhin die gleichen Regeln befolgen. Ein starker Governance-Prozess unterstützt ein stetiges und organisiertes Wachstum.

Was sind die Herausforderungen eines Governance-Prozesses?

Lassen Sie uns nun die Herausforderungen eines Governance-Prozesses betrachten. Unternehmen nutzen Governance, um die Dinge organisiert und klar zu halten, aber sie kann mit ihren eigenen Problemen verbunden sein. Diese Herausforderungen sind wichtig zu berücksichtigen, wenn Unternehmen Governance implementieren.

Einrichtungsaufwand

Das Einrichten eines Governance-Prozesses kann kompliziert sein und viel Zeit in Anspruch nehmen. Es gibt viele Schritte, und es erfordert oft spezielle Fähigkeiten, um sicherzustellen, dass alles korrekt ausgeführt wird. Unternehmen benötigen möglicherweise zusätzliche Hilfe, um loszulegen.

Alle einbeziehen

Es kann schwierig sein, alle in einem Unternehmen dazu zu bringen, den Governance-Prozess zu befolgen. Einige Leute verstehen ihn möglicherweise nicht vollständig, oder sie vergessen möglicherweise, bestimmte Schritte zu befolgen. Dies kann die Dinge verlangsamen und Verwirrung stiften.

Regeln ändern

Governance-Prozesse benötigen manchmal Aktualisierungen oder neue Regeln, wenn das Unternehmen wächst oder sich verändert. Das Anpassen des Prozesses und das Sicherstellen, dass jeder die neuen Regeln versteht, kann eine Herausforderung sein. Es kann einige Zeit dauern, bis sich alle an die Änderungen gewöhnt haben.

Zusätzliche Kosten

Die Aufrechterhaltung eines Governance-Prozesses kann Geld kosten. Es kann Schulungen, neue Tools oder die Einstellung von Experten erfordern, um alles reibungslos am Laufen zu halten. Diese zusätzlichen Kosten können sich summieren, insbesondere für kleinere Unternehmen.

Wie können DAPs bei einem Governance-Prozess helfen?

Digital Adoption Platforms (DAPs) können eine große Rolle dabei spielen, Unternehmen bei dem Governance-Prozess zu helfen. Durch die Verwendung einer DAP erleichtern Unternehmen es den Leuten, die Regeln und Schritte zu befolgen, die erforderlich sind, um organisiert zu bleiben. DAPs bieten Tools, die Benutzer anleiten und unterstützen, wodurch der gesamte Prozess reibungsloser wird.

Lassen Sie uns betrachten, wie DAPs dazu beitragen, Governance in verschiedenen Geschäftssituationen einfacher und effektiver zu gestalten.

Schulung und Support

DAPs bieten wertvolle Schulungen und Support, um die Leute durch den Governance-Prozess zu führen. Sie bieten Lektionen und leicht verständliche Anleitungen, die helfen, jeden Schritt auf klare Weise zu erklären. Support ist auch verfügbar, um Fragen zu beantworten und Probleme zu lösen, was es allen erleichtert, auf dem richtigen Weg zu bleiben.

Fortschritt verfolgen

Mit DAPs wird die Verfolgung, ob die Leute die Governance-Schritte befolgen, viel einfacher. Sie sammeln Daten, um zu zeigen, wie gut jeder Teil des Prozesses funktioniert, und heben Bereiche hervor, die möglicherweise mehr Aufmerksamkeit benötigen. Manager können schnell sehen, wo Verbesserungen erforderlich sind, was dazu beiträgt, dass der Prozess reibungslos abläuft.

Anleitung bei Aufgaben

Benutzer erhalten von DAPs Schritt-für-Schritt-Anleitungen, die ihnen helfen, ihre Aufgaben korrekt zu erledigen. Die Anleitung trägt dazu bei, dass alle auf Kurs bleiben und jeden Teil des Prozesses befolgen, ohne Schritte zu überspringen. Sie sorgt auch dafür, dass sich Aufgaben besser handhaben lassen und stärkt das Vertrauen, dass jeder seine Arbeit gut macht.

Schnelle Aktualisierungen

Wenn sich der Governance-Prozess ändert, helfen DAPs, alle sofort auf dem Laufenden zu halten. Sie senden Benachrichtigungen aus, um Benutzer über alle Aktualisierungen zu informieren, sodass sich die Leute schnell anpassen können. Das Team wird synchron gehalten, und es hilft, Verwirrung über neue Schritte oder Regeln zu vermeiden.