Organisationen stellen WalkMe als Erweiterung über die Browser ihrer Benutzer bereit. Dies bedeutet, dass die Plattform das gesamte Webverhalten erfasst, einschließlich SaaS, Shadow IT, selbst entwickelte Anwendungen, KI, im Gegensatz dazu, dass sie auf das beschränkt ist, was im Netzwerk passiert oder was über Erstanbieter-App-Integrationen verfügbar ist.