Nous avons maintenant une approche 100 % numérique pour la plupart des nouvelles fonctionnalités et mises à jour, et la formation en direct a été principalement éliminée. Les utilisateurs peuvent désormais trouver rapidement l'assistance dont ils ont besoin dans l'outil, quand ils en ont besoin, sans interruption de leur flux de travail et passer moins de temps loin des clients.
Christi Lopez
Administrateur WalkMe