La Grande Démission
Qu’est-ce que la Grande Démission ?
La Grande Démission est une tendance persistante d’employés qui quittent volontairement leur emploi, en partie en réponse à la pandémie de COVID-19, qui a entraîné un changement culturel dans les attentes de la main-d’œuvre en matière de relations et de vie professionnelle.
Également connue sous le nom de « The Big Quit », la Grande Démission a gagné en visibilité dans le contexte de la vie professionnelle post-pandémie, plus précisément du printemps 2021 à aujourd’hui.
La Grande Démission est particulièrement marquée aux États-Unis et en Europe, où la stabilité économique a renforcé la confiance des travailleurs et les opportunités d’emploi potentielles. La Grande Démission se caractérise également par la réticence des employés à reprendre des processus de travail traditionnels et par leur capacité accrue à rechercher des emplois mieux rémunérés grâce à des workflows numériques, des espaces de travail numériques et des avantages contemporains.
Statistiques sur la Grande Démission
4,4 millions d’Américains ont quitté leur emploi en septembre 2021. Les statistiques post-COVID-19 ont révélé qu’en mars-avril 2020, un record de 13 millions de travailleurs ont été licenciés.
Selon le Bureau of Labor Statistics des États-Unis, le taux de démissions des travailleurs a dépassé 3 %, dont 6,4 % de la main-d’œuvre provenant du secteur des loisirs et de l’hôtellerie.
Une analyse statistique plus approfondie de la Grande Démission montre qu’en août 2021, 73 % des 380 employeurs interrogés en Amérique du Nord avaient du mal à attirer des candidats potentiels — soit trois fois plus que l’année précédente. 70 % des employeurs s’attendent à ce que cette tendance se poursuive en 2022.
Pourquoi la Grande Démission se produit-elle ?
La Grande Démission a été causée, en partie, par un déséquilibre du marché de l’emploi et un manque de main-d’œuvre qualifiée. La pandémie de Covid-19 a aggravé les failles déjà profondes d’un marché de l’emploi fragmenté et a donné aux travailleurs les moyens d’exiger des salaires plus élevés. Pendant la pandémie, les employés ont constaté les avantages du travail à distance et les bénéfices d’un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
Cela étant dit, la Grande Démission a été principalement alimentée par les travailleurs à bas salaire qui sont passés à de meilleurs emplois dans des secteurs offrant des salaires plus élevés et de meilleures incitations. L’effet du changement fréquent d’emploi sur les entreprises et l’économie au sens large a été néfaste, mais nous observons désormais de nouvelles innovations sur le lieu de travail et des modèles économiques ingénieux, plus propices au changement.
L’un des secteurs les plus durement touchés tout au long de la pandémie a été celui des entreprises ayant une faible indépendance vis-à-vis du lieu et du temps. Les modèles économiques principalement caractérisés par la proximité temporelle et géographique n’étaient pas préparés à la sévérité des confinements répétés et ont vu des domaines clés de l’activité impactés, tels que les effectifs, la participation, la motivation et le bien-être.
Cela a eu un effet domino direct sur d’autres domaines cruciaux de l’entreprise, tels que les fournisseurs, la logistique et la distribution des prestataires, ce qui a aggravé les effets de la Grande Démission dans son ensemble.
Qui a inventé le terme « The Great Resignation » ?
Anthony Klotz, professeur de management à la Mays Business School de la Texas A&M University, a inventé le terme « The Great Resignation » face à l’exode massif en mai 2021.
Il a pu mettre en évidence deux tendances propres à la pandémie dès le tout début :
- La première était un arriéré de démissions, amplifié par la pandémie.
- La seconde était l’épuisement généralisé auquel les travailleurs de première ligne ont été confrontés pendant la pandémie.
Les recherches de Klotz ont finalement révélé que l’épuisement joue un rôle majeur dans les taux de rotation et a prédit l’apparition de la Grande Démission plusieurs mois avant qu’elle ne se produise.
Comment la Grande Démission affecte-t-elle les États-Unis ?
La Grande Démission est une nouvelle tendance sur le marché du travail américain. Cette crise de l’emploi sans précédent a vu un nombre record d’Américains quitter leur emploi au cours de la pandémie. Le nombre d’Américains quittant leur emploi a dépassé les niveaux d’avant la pandémie pendant six mois d’affilée, alors que les travailleurs moins qualifiés et à bas salaire exigent une meilleure rémunération.
L’impact de la Grande Démission aux États-Unis (en mars 2022) peut se résumer comme suit :
- 4,4 millions d’Américains ont quitté leur emploi rien qu’en septembre 2021.
- Le nombre d’Américains quittant leur emploi a dépassé les niveaux d’avant la pandémie pendant six mois, et la tendance devrait se poursuivre.
- Les employeurs des secteurs à bas salaire/moins qualifiés peinent à pourvoir les postes vacants.
- Les travailleurs ne sont plus disposés à accepter les conditions de travail et la rémunération acceptées avant la pandémie.
Comment la Grande Démission affecte-t-elle le Royaume-Uni ?
L’effet global de la Grande Démission au Royaume-Uni se caractérise par la migration de travailleurs peu qualifiés vers d’autres secteurs offrant une rémunération et des avantages plus compétitifs.
La Grande Démission au Royaume-Uni a été déclenchée par une pénurie de travailleurs dans plusieurs secteurs qualifiés, ce qui a conduit certaines entreprises à offrir des primes à l’embauche pouvant atteindre 12 000 $ pour attirer de nouvelles recrues. Ces incitations, combinées à l’assaut de la pandémie, ont fait que la Grande Démission a durement frappé le Royaume-Uni, plongeant les marchés de la fabrication et du travail dans une frénésie chaotique.
Le Royaume-Uni se remet désormais des effets de la pandémie et enregistre une croissance notable des taux de reprise. Une enquête menée auprès de 6 000 travailleurs par le cabinet de recrutement Randstad UK a révélé que 69 % se sentaient confiants à l’idée de passer à un nouveau poste dans les prochains mois, et que 24 % prévoyaient un changement dans un délai de trois à six mois.
Conclusion
La Grande Démission est un énorme signal d’alarme pour les employeurs qui voient le paysage du travail se redessiner sous leurs yeux. La tendance générale se poursuivra à l’avenir et touche au cœur même du contrat employeur-employé.
Le monde du travail a changé après la pandémie et il est peu probable qu’il revienne en arrière de sitôt. L’essor du travail à distance et du travail hybride a offert aux personnes davantage de liberté pour trouver un équilibre entre vie professionnelle et vie privée, bénéfique à la fois pour l’employeur et pour l’employé.
Les effets de la Grande Démission continueront de se faire sentir au cours des prochaines années, à mesure que les marchés continuent d’évoluer, de fluctuer et d’adopter des politiques qui préparent une évolution pérenne. Les entreprises doivent désormais tenter de naviguer dans les effets d’entraînement causés par la pandémie et réévaluer la manière de retenir les personnes les plus talentueuses.