Tutoriel logiciel
Comment les tutoriels logiciels peuvent-ils bénéficier à votre entreprise ?
Les tutoriels logiciels deviennent de plus en plus importants dans l’environnement commercial numérique d’aujourd’hui. Alors que la technologie numérique continue d’évoluer, les entreprises doivent s’adapter et adopter de nouveaux logiciels. Les avantages de l’adoption de nouveaux logiciels peuvent être significatifs. Cependant, il existe aussi des défis associés à l’adoption de logiciels :
- Les programmes logiciels ont des courbes d’apprentissage
- Les employés peuvent résister au changement
- Les utilisateurs peuvent ne pas utiliser le logiciel à son plein potentiel
Pour ces raisons, un apprentissage efficace est plus important que jamais. Les tutoriels logiciels sont un moyen de fournir aux employés les compétences et les connaissances dont ils ont besoin pour utiliser un outil efficacement. De plus, plus les employés réussissent avec un outil ou une technologie, plus ils seront satisfaits et productifs. Dans le monde numérique d’aujourd’hui, de nombreux canaux numériques sont disponibles, des sites Web aux plateformes vidéo. Cela facilite plus que jamais la création de tutoriels logiciels rentables. Les exemples incluent :
- Des tutoriels basés sur des sites Web, tels que des articles de blog, des wikis ou des bases de connaissances
- Des tutoriels vidéo sur des plateformes tierces ou des sites auto-hébergés
- Des forums ou des communautés en ligne, où les utilisateurs peuvent rechercher et trouver des réponses aux problèmes courants
- Des tutoriels intégrés à l’application qui offrent des conseils contextualisés et personnalisés
Les meilleures solutions sont celles qui économisent le plus de ressources et produisent les meilleurs résultats de performance. Les tutoriels logiciels automatisés intégrés à l’application, tels que ceux fournis par les plateformes d’adoption numérique (DAP), aident les utilisateurs à apprendre les informations dont ils ont besoin quand ils en ont besoin. Cette approche améliore la vitesse d’apprentissage, réduit la formation non pertinente et augmente la productivité. Chaque entreprise devrait évaluer soigneusement ses logiciels avant leur mise en œuvre. Une fois choisi, l’entreprise devrait trouver une solution de formation logicielle qui produira les meilleurs résultats, maintenant et à l’avenir.