Schéma de pile technologique
Qu’est-ce qu’un schéma de pile technologique ?
Un schéma de pile technologique sert à illustrer comment un ensemble de technologies est « empilé » pour créer une application. Il présente les technologies dans l’ordre, les unes au-dessus des autres, et détermine quels types d’applications peuvent être développés à l’aide de ces technologies.
En déterminant les technologies nécessaires, un schéma de pile technologique aide également à identifier les ressources requises pour le développement d’applications ainsi que le type et le niveau de personnalisations possibles. On l’appelle aussi couramment pile d’infrastructure technologique ou pile de solutions technologiques. Un schéma de pile technologique est un outil essentiel pour les entreprises qui souhaitent créer des applications web évolutives et faciles à maintenir.
Pour des applications plus complexes, on utilise un schéma de pile technologique moderne. Celui-ci comprend bien davantage de composants logiciels et traite des enjeux plus importants liés à la compatibilité et à la disponibilité ; il doit prendre en compte le nombre d’appareils depuis lesquels l’application est consultée ainsi que le volume important d’événements et de données résultant d’un grand nombre d’utilisateurs simultanés.
Une pile technologique moderne peut utiliser des outils de surveillance des performances, de traitement des événements, d’analytique, de microservices, de business intelligence (BI) et de lacs de données.
Schéma des composants d’une pile technologique
Un schéma des composants d’une pile technologique est similaire à un schéma de pile technologique, mais il fournit des informations sur tous les composants logiciels nécessaires pour créer une application, sur l’endroit où chaque composant est utilisé, sur l’endroit où les opérations techniques sont effectuées, et justifie chaque composant en expliquant pourquoi il est essentiel pour résoudre les défis techniques identifiés.
Comment créer un schéma de pile technologique
La création d’un schéma de pile technologique nécessite de comprendre la pile technologique d’une entreprise et la manière dont ses éléments s’articulent pour répondre aux besoins numériques et métier. Cela permet d’obtenir une vue d’ensemble du fonctionnement de chaque technologie, individuellement et globalement, et de vérifier si les outils numériques sont utilisés efficacement.
Créer un schéma de pile technologique pertinent implique de se poser les questions du quoi, du comment et du pourquoi, qui constituent ses composants de base.
Le quoi
Commencez votre schéma de pile technologique en identifiant et en évaluant les éléments technologiques existants dans la pile technologique de votre entreprise. Cela vous aidera à déterminer ce qu’il faut inclure dans votre schéma, qui doit présenter tous les systèmes et plateformes détenus par l’entreprise ainsi que leur finalité.
Si un outil numérique est utilisé à une fin différente de celle initialement prévue, la raison de cet écart doit également être présentée en détail. La relation entre chaque technologie doit être examinée afin de comprendre comment elles contribuent à de meilleurs résultats métier et de déterminer leur priorité au sein de la pile technologique.
Le comment
Votre schéma de pile technologique doit également déterminer le flux de données entre les systèmes, car cela décidera de leur ordre dans le schéma. Les lignes tracées entre les systèmes dans le schéma doivent aussi indiquer si le flux de données est unidirectionnel ou bidirectionnel.
Dans le paysage économique actuel, toutes les entreprises sont numériques — ce qui implique un réseau d’outils numériques qui sont rarement des solutions autonomes. Quel que soit le type d’entreprise, la plupart des applications s’appuient sur d’autres pour atteindre des objectifs métier plus ambitieux.
Comprendre comment les outils numériques fonctionnent ensemble aidera une entreprise à guider ses équipes afin de maximiser l’utilisation de la pile technologique et de trouver des façons innovantes de collaborer. Cela mettra également en évidence les lacunes technologiques et montrera quel nouvel outil doit être ajouté.
Le pourquoi
Un schéma de pile technologique n’est pas créé simplement pour en avoir un. Les raisons qui le motivent doivent être clairement définies, y compris la valeur métier qu’il apporte. C’est essentiel, car cela déterminera le résultat final de votre schéma.
Votre schéma de pile technologique doit répondre à vos besoins métier et être utile à toutes les personnes au sein de l’organisation. Votre objectif en créant votre schéma doit être lié à ce que vous souhaitez accomplir, qu’il s’agisse d’un programme que vous voulez faire développer ou de déterminer comment votre pile technologique influence la culture globale de l’entreprise.
En définitive, connaître le « pourquoi » aidera chacun à tirer le meilleur parti d’un schéma de pile technologique.
Outils pour schémas de pile technologique
Gérer une entreprise à l’ère numérique exige d’innover rapidement et de s’adapter aux exigences du moment. Utiliser la bonne technologie est un élément critique de cette équation, et il ne s’agit pas simplement de déployer ces outils au sein de l’organisation. Avec la multitude d’options disponibles aujourd’hui, il peut être difficile de déterminer quelles solutions doivent faire partie de votre pile technologique.
Votre base de sélection des technologies nécessaires dépendra de leur adéquation aux besoins des employés et à des facteurs logistiques tels qu’un déploiement rapide, une adoption numérique facile et une intégration fluide avec les plateformes existantes.
Vous trouverez ci-dessous les technologies de pile technologique les plus courantes selon le cas d’usage métier.
Pile technologique de business intelligence (BI)
L’analyse de données est une composante majeure de la business intelligence, et il existe des outils qui la rendent plus simple. Une analyse de données efficace garantit leur transformation en informations exploitables qui aident à la prise de décision stratégique. Les outils de BI présentent les données dans un format plus facile à assimiler grâce à des visualisations, des tableaux et des graphiques, aidant différents utilisateurs à comprendre l’information.
Les outils de BI courants incluent les suivants :
- Google Analytics
Google propose un outil gratuit d’analyse web qui fournit des détails sur les visiteurs d’un site, les pages les plus consultées et la durée pendant laquelle ces visiteurs restent sur des pages spécifiques de votre site. Il fournit également des informations sur les taux de rebond afin que vous puissiez apporter les modifications nécessaires à certaines pages. - Semrush
Semrush est un outil utilisé pour les audits SEO d’un site web, fournissant des données essentielles telles que la position dans la SERP (page de résultats des moteurs de recherche), les regroupements de mots-clés et les performances sur les réseaux sociaux. Il fournit également des informations sur les performances des sites web concurrents et sur la manière dont ils augmentent le trafic organique. - Qualtrics
Qualtrics est utilisé par les équipes marketing pour suivre chaque interaction client avec un produit ou une marque. Grâce à son processus Experience Management (XM) alimenté par l’IA, il aide à identifier des opportunités à chaque interaction et met en évidence les axes d’amélioration tout au long du cycle de vie client.
Pile technologique de gestion de projet
Les outils de gestion de projet ne sont pas uniquement conçus pour les chefs d’équipe et les chefs de projet. Ils peuvent être un outil efficace pour les équipes ou les employés qui cherchent à organiser les flux de travail et à trouver de meilleures façons d’accomplir les tâches.
Une pile technologique de gestion de projet peut inclure les outils suivants :
- Jira
Jira est une plateforme de gestion d’équipe qui aide les équipes à planifier des tâches sous forme de sprints, c’est-à-dire une période spécifique au cours de laquelle des tâches définies doivent être réalisées. Cela permet aux équipes d’avoir une vue d’ensemble des performances et fournit des rapports en temps réel dans un format visuel pour apporter du contexte. - G Suite
Cette suite logicielle de Google utilise Google Cloud pour connecter et stocker les données d’outils populaires comme Gmail, Google Calendar, Google Meet, etc. Elle aide également à gérer les données utilisateurs et les appareils afin qu’ils soient accessibles via des plateformes web et mobiles. - Asana
Asana est une plateforme de gestion des tâches et des projets qui aide les employés à visualiser les flux de travail des équipes au fil des différentes étapes, les aidant à suivre l’avancement et à voir comment des tâches spécifiques s’inscrivent dans l’ensemble.
Pile technologique de gestion de la relation
Si vous recherchez un engagement client significatif et des relations clients durables, l’utilisation d’un tableur ne suffit pas. Les tableurs peuvent vous aider à gérer des listes de contacts, mais ils seront loin de suffire comme outil pour suivre les interactions avec les clients actuels et potentiels et en mesurer l’impact. Les outils de gestion de la relation offrent la possibilité d’analyser les données clients et de recueillir des informations qui aideront à augmenter les ventes, améliorer la fidélisation et ouvrir des opportunités pour de nouveaux produits.
Une pile technologique de gestion de la relation peut inclure les outils suivants :
- Marketo
Marketo est un outil d’automatisation marketing qui suit une variété d’activités et de comportements clients, notamment les visites de pages web, la participation à des événements et l’ouverture d’e-mails. - Zapier
Zapier aide à automatiser les flux de travail en créant un ensemble d’actions appelées « zaps » afin de gagner du temps sur des actions répétitives effectuées à l’aide de plusieurs applications. - Buffer
Buffer est essentiellement un outil de gestion des réseaux sociaux qui aide à relier plusieurs canaux et comptes pour faciliter la création de contenu ainsi que le partage en un clic et la planification des publications.
Pile technologique de gestion des personnes
À mesure que davantage d’employés travaillent à distance ou dans une organisation hybride, le lieu de travail et la main-d’œuvre d’aujourd’hui sont très différents de ce qu’ils étaient auparavant. Cela implique une dépendance accrue à des outils qui aident à renforcer l’autogouvernance, à promouvoir la collaboration et à coordonner le travail entre différentes équipes au sein d’une organisation.
Une pile technologique de gestion des personnes peut inclure les outils suivants :
- BambooHR
BambooHR est une plateforme qui stocke et compile les informations des employés dans une base de données centralisée et sécurisée. Elle aide à organiser les informations pertinentes tout au long du cycle de vie des employés au moyen d’une seule application. - ADP
ADP est une plateforme de gestion des personnes qui facilite la gestion des feuilles de temps, de la paie, des impôts et des avantages sociaux en s’appuyant sur la puissance du cloud pour un stockage sécurisé et une accessibilité fluide. - Bridge
Bridge aide les entreprises à maintenir l’engagement des employés grâce à des programmes de développement de carrière, des évaluations vidéo et des entretiens individuels employé-manager, le tout géré au sein d’une plateforme en ligne unique et facile à utiliser.
Pile technologique de gestion créative et de marque
L’image de marque et la réputation de votre entreprise sont essentielles, car elles influencent la perception et le ressenti des clients. Plus important encore, elles déterminent si les clients sont suffisamment satisfaits de votre marque pour la recommander à d’autres. Il existe des outils numériques qui vous aideront à vous assurer que votre communication de marque est cohérente avec l’image que vous souhaitez projeter auprès de vos clients.
Une pile technologique de gestion créative et de marque peut inclure les outils suivants :
- Adobe Creative Cloud
La plateforme Adobe Creative Cloud propose une suite d’applications pour ordinateur et mobile. Les applications vont de la photographie et des applications de web design aux logiciels de développement vidéo et UX/UI. - Bynder
Bynder est une plateforme de gestion des ressources numériques qui fournit un portail facile à utiliser pour les actifs numériques d’une entreprise. Il s’agit d’une solution tout-en-un qui aide à la création, au stockage et à la diffusion des chartes de marque et d’autres actifs de marque. - Frontify
Frontify est une offre SaaS qui aide une entreprise à gérer ses efforts marketing et de branding au quotidien. Leur portail de marque intuitif aide à automatiser les tâches, à favoriser la collaboration et à accroître la productivité.
Exemple de schéma de pile technologique
Le schéma de pile technologique typique est une combinaison de technologies frontend et backend. L’une des piles technologiques les plus courantes est la pile MEAN, qui signifie MongoDB-Express-Angular-Node.js. Une autre pile populaire est une variante de celle-ci : la pile MERN. La pile MERN est similaire à la pile MEAN, mais remplace Angular par React, qui devient un composant populaire pour les applications web monopage. La pile LAMP (Linux, Apache, MySQL et PHP) est également un exemple populaire de pile technologique actuelle.
Les trois piles technologiques mentionnées ci-dessus sont couramment utilisées en raison de leur faible courbe d’apprentissage et de leur facilité de mise en œuvre. En général, les piles technologiques peuvent être uniquement frontend ou uniquement backend, ou une combinaison des deux, communément appelée full stack.
Pile technologique frontend
La pile technologique frontend est courante dans les applications web. La plupart des applications web modernes peuvent être basées sur HTML, CSS ou d’autres frameworks basés sur JavaScript comme React et Vue. La pile technologique frontend n’inclut pas les composants logiciels du système d’exploitation et du serveur.
Pile technologique backend
Il s’agit de la pile technologique côté serveur, qui comprend le serveur, la base de données et le système d’exploitation. Selon les outils que vous choisissez, votre pile technologique backend peut être légère et rapide ou complexe et riche en fonctionnalités.
Pile technologique full stack
La combinaison du frontend et du backend est une solution courante pour les entreprises et les développeurs d’applications, car il s’agit d’une solution tout-en-un. Elle fournit des ressources pour l’interface utilisateur, la logique applicative, le serveur de base de données et le système d’exploitation.