Technologieakzeptanz
Wie wirkt sich die Technologieakzeptanz auf das Geschäft aus?
Technologieakzeptanz bezieht sich auf den Prozess der Akzeptanz, Integration und Nutzung neuer Technologien in der Gesellschaft. Der Prozess folgt mehreren Phasen, die üblicherweise nach den Gruppen von Personen kategorisiert werden, die diese Technologie nutzen. Zum Beispiel:
- Innovatoren sind die allerersten Entwickler einer Technologie
- Early Adopters sind Gruppen, die neue Technologien schnell testen und nutzen
- Die frühe Mehrheit und die späte Mehrheit stellen den Großteil der Nutzer dar
- Nachzügler sind diejenigen, die eine Technologie als Letzte übernehmen
Dieses Modell gibt es schon seit Jahrzehnten und wird oft auf digitale Technologien angewendet. Einige Versionen des Modells verwenden eine andere Terminologie, aber sie alle zeigen ein Diagramm in Form einer Glockenkurve mit ähnlichen Benutzergruppen. Das Modell ist nützlich, um beispielsweise die Einführung von Mobiltelefonen, Smartphones, dem Internet und anderen Formen digitaler Technologie zu beschreiben. Für Unternehmen, die Software oder digitale Technologien entwickeln, kann dieses Modell verwendet werden, um geeignete Kunden für ein Produkt zu finden. Es kann auch von jedem Unternehmen verwendet werden, das ein besseres Verständnis der Auswirkungen digitaler Technologien in seiner Branche sucht. Unternehmen, die beispielsweise Technologietrends erkennen können, können Technologien früher als Wettbewerber einführen. Dies führt oft zu einem Wettbewerbsvorteil für diese Unternehmen.