Was ist ein Fusion-Team?
Ein Fusion-Team ist eine multidisziplinäre Gruppe von Mitarbeitern, die datengesteuerte Prozesse nutzen, um ihre Geschäftsziele zu erreichen. Das Team ist zudem in der Lage, Technologieentscheidungen zu treffen, die von den IT-Empfehlungen abweichen. Fusion-Teams sind in der Regel temporär angelegt, was bedeutet, dass sie lediglich eine spezifische Änderung begleiten und umsetzen.
Business-Architekten, Analysten, technische Fachkräfte, Change Management, Rechtsabteilung und Datensicherheitsteams werden alle in Fusion-Teams integriert, um Geschäftsstrategien umzugestalten und wirkungsvolle, teils riskante Entscheidungen zu treffen.
Laut Gartner haben „mindestens 84 % der großen und mittelständischen Unternehmen sowie 59 % der staatlichen Stellen bereits multidisziplinäre Teams zusammengestellt.
Mindestens 74 % der Organisationen in Branchen, die traditionell einer strengen Regulierung unterliegen, verfügen über Fusion-Teams.“
Dies bedeutet, dass DevOps-Teams langsam auslaufen und durch Fusion-Teams ersetzt werden, die sich stärker auf die Unternehmensarchitektur und technologische Innovation konzentrieren.
Fusion-Teams und der Aufstieg der Software-Demokratisierung
Der Aufstieg der Software-Demokratisierung bedeutet, dass IT-Teams nicht mehr den exklusiven Zugriff auf die Erstellung von Anwendungen haben; dieser hat sich nun hin zu Fusion-Team-basierten Strategien verlagert.
Abteilungsübergreifende Teams werden eingesetzt, um Talente aus verschiedenen Bereichen zu vernetzen, Erwartungen auszutauschen und berichten oft eher an das Fusion-Team als an Teams innerhalb ihres Fachbereichs.
Digital Native Companies nutzen Digital Workplace-Initiativen, um interne Rahmenbedingungen zu transformieren, und arbeiten an der Implementierung neuer Strategien, die auf Multifunktionalität basieren.
Von den Leitern der Fusion-Teams wird erwartet, dass sie über den Tellerrand hinausschauen und über ihre üblichen Verantwortlichkeiten hinausgehen, um exekutive Veränderungen durchzusetzen und auszuführen.
Fusion-Teams stehen an vorderster Front bei Strategie, Roadmapping und Ressourcenplanung und tragen oft die Last der End-to-End-Verantwortung.
Was sind die Vorteile eines Fusion-Teams?
Fusion-Teams überschneiden sich direkt mit einer agilen Arbeitskultur. Herkömmlicherweise sind Wissensbereiche in verschiedene Arbeitskategorien wie HR, Finanzen und Vertrieb gegliedert.
Fusion-Teams setzen auf Hybrid-Office-Modelle und brechen mit Konventionen, indem sie sich stärker auf die Produkt- oder Serviceentwicklung konzentrieren.
Da Fusion-Teams aus Mitarbeitern vieler verschiedener Abteilungen bestehen, können sie Kundenbedürfnisse leicht identifizieren und die besten Produkte und Dienstleistungen entwickeln.
Die 4 Hauptvorteile von Fusion-Teams sind:
- Verteiltes Wissen, das von allen Abteilungen mit berechtigtem Interesse unterstützt wird
- Vereinigung von Teammitgliedern, die gemeinsam für die Bereitstellung verantwortlich sind
- Fundierte Entscheidungen durch Teams, die Zugang zu unabhängigen Ressourcen haben
- Mehr Autonomie, was eine größere Verantwortung und ein höheres Engagement des Teams ermöglicht
Fusion-Teams vs. Legacy-Teams
Legacy-Teams wie DevOps werden bald durch Fusion-Teams ersetzt, die IT-Lösungen und Mitarbeiter aus verschiedenen Abteilungen kombinieren, um digitale Lösungen zu erweitern und zu formulieren.
Fusion-Teams wachsen in einem phänomenalen Tempo und werden von Verantwortlichen für Unternehmensarchitektur und technologische Innovation aktiv unterstützt.
Da Kunden schneller online gehen, als mancher vorhergesagt hat, suchen Unternehmen nach neuen Wegen, um Erlebnisse zu personalisieren und der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein.
Kundennutzen und Kundenerlebnis werden durch neue Technologien wie KI, maschinelles Lernen, IoT (Internet der Dinge), Blockchain und virtuelle/Hyper-Realität transformiert.
Dies hat dazu geführt, dass Unternehmen die Kraft digitaler Technologien nutzen, um kundenzentrierte Ziele zu erreichen und wettbewerbsfähig zu bleiben.
Wie CIOs Fusion-Teams unterstützen
Laut Gartner haben mindestens 84 % der Unternehmen und 59 % der staatlichen Stellen „Fusion-Teams“ eingerichtet.
Von 1.000 befragten Fusion-Teams aus verschiedenen Sektoren gaben 43 % an, dass sie bereits außerhalb der Unternehmens-IT berichten und stattdessen dort angesiedelt sind, wo der Mehrwert erbracht wird.
Durchweg sind sich CIOs einig, dass Fusion-Teams einen autonomen Ansatz benötigen, um innovative digitale Lösungen zu entwickeln und einzuführen.
CIOs sollten ihre Aufmerksamkeit auf die menschlichen Bereiche digitaler Geschäftsrisiken konzentrieren und „digitales Urteilsvermögen“ einsetzen, um die Leiter von Fusion-Teams zu stärken.
Digitales Urteilsvermögen lässt sich als die Gesamtheit von Prinzipien, Einstellungen und Verhaltensweisen definieren, die ein effektives Risikomanagement durch Technologie-Entscheidungsträger kennzeichnen.
Die Forschung von Gartner hat ergeben, dass Teams mit Führungskräften, die über ein ausgeprägtes digitales Urteilsvermögen verfügen, fünfmal wahrscheinlicher Ziele erreichen, ohne ein Unternehmensrisiko einzugehen.
Fusion-Teams und digitale Transformation
Fusion-Teams werden immer entscheidender für den langfristigen Erfolg von Initiativen zur digitalen Transformation.
Multidisziplinäre Fusion-Teams können mühelos zusammenarbeiten und sich an neue Arbeitsweisen anpassen, wenn sich die Geschäftsprioritäten verschieben.
Ein Schlüsselaspekt der Dynamik von Fusion-Teams ist die unabhängige Entwicklung von Schnittstellen, die sich direkt auf die Kunden auswirken und neue Erlebnisse schaffen.
Leistungsstarke Fusion-Teams werden von Grund auf neu aufgebaut und ermöglichen es einzelnen Gruppen, unabhängig an Tech-Stacks zu arbeiten.
Die digitale Transformation wird durch innovative Prozesse gestärkt, die es Fusion-Teams ermöglichen, neue Funktionen einfach direkt auf einer Website, einer mobilen App oder einer Suchmaschine bereitzustellen.
Fazit
Single-Platform-Ansätze sind für moderne Fusion-Teams nicht mehr angemessen, da sie nicht genügend Flexibilität bieten.
Die Digitalisierung wird zunehmend durch Fusion-Teams vorangetrieben, die Unternehmen vielfältige Vorteile bieten.
Coaching-Zusagen, eine lernorientierte Einstellung, Offenheit und Geschäftssinn müssen alle in Fusion-Protokolle integriert werden, die vollständig auf die Geschäftsprioritäten abgestimmt sind.
Um den sich ändernden Anforderungen von Unternehmen und Verbrauchern gleichermaßen gerecht zu werden, arbeiten Fusion-Teams häufig zusammen, passen sich an, entwickeln und verordnen neue Tools und Prozesse.
Während sie ständig nach neuen und innovativen Arbeitsweisen suchen, um die Geschäftspraktiken auf breiter Front zu stärken, benötigen die Teams Autonomie und Unterstützung, um effektive Entscheidungen treffen zu können.