Digital Accelerator

Was ist ein Digital Accelerator?

Ein Digital Accelerator ist ein Programm oder eine Initiative, die Unternehmen dabei unterstützen soll, Technologien zu nutzen, um ihre Arbeitsabläufe neu zu gestalten und auf die Anforderungen der Zeit zu reagieren.

Obwohl die digitale Beschleunigung oft mit der digitalen Transformation in Verbindung gebracht wird, konzentriert sie sich stärker darauf, wie schnell eine Organisation in der Lage ist, die Digitalisierung anzunehmen und grundlegende Änderungen in ihrer Geschäftsweise vorzunehmen. Während die Transformation ein spezifischer Prozess mit einem Endziel ist, stellt die Beschleunigung eine kontinuierliche und ständige Anstrengung dar, die Unternehmen hilft, sich weiterzuentwickeln und trotz auftretender Herausforderungen voranzukommen.

Unternehmen können verfügbare Technologien wie Mobilfunk, Cloud-Dienste, Automatisierung, maschinelles Lernen (ML) und künstliche Intelligenz (KI) nutzen, um kritische Geschäftsprozesse voranzutreiben und neue Möglichkeiten zu erschließen.

Digital Accelerators bieten eine Vielzahl von Vorteilen für Unternehmen, unabhängig von der Branche, da sie die Kernprozesse einer Organisation adressieren und diese besser auf moderne digitale Lösungen abstimmen.

In Gartners jüngster Umfrage unter Vorstandsmitgliedern gaben 7 von 10 Vorständen an, dass sie ihre digitalen Geschäftsinitiativen infolge der COVID-19-Unterbrechung beschleunigt haben.

Die digitale Beschleunigung hilft dabei, einen Rahmen für die schnelle und skalierbare Bereitstellung von Lösungen durch die Etablierung von Best Practices zu schaffen.

Warum ist ein Digital Accelerator wichtig?

Digital Accelerators sind eine gewinnbringende Ergänzung für jedes Unternehmen, da sie mitbestimmen, wie schnell ein Unternehmen neue Technologien einführen kann, was im Wesentlichen darüber entscheidet, wie sehr dasselbe Unternehmen von diesen neuen Technologien profitieren kann. Digital Accelerators unterstützen zudem Go-to-Market-Strategien (GTM), indem sie Produkte und Dienstleistungen schneller auf den Markt bringen. Da Unternehmen spezifische und manchmal einzigartige Anforderungen haben, gibt es keine Lösung, die für alle passt. Ein Digital Accelerator bietet jedoch in den folgenden Bereichen erhebliche Vorteile:

• Zukunftssicherung des Unternehmens
  Verbraucherverhalten und -stimmung sind unvorhersehbare Variablen in jedem Geschäft und können sich augenblicklich ändern. Indem ein Unternehmen über Marketing- und Social-Trends auf dem Laufenden bleibt, sichert es seine Relevanz. Digital Accelerators bieten die notwendige Plattform, damit Unternehmen diese Trends und die aktuelle Kundenstimmung jederzeit im Blick behalten können.
• Senkung der Personal- und Betriebskosten
  Durch die Minimierung banaler, repetitiver Aufgaben können sich qualifizierte Mitarbeiter auf wichtigere Tätigkeiten konzentrieren. Oft lassen sich manuelle Aufgaben durch den Einsatz moderner Software und Automatisierungstechnologie zu einem Bruchteil der Kosten erledigen. Bestehende Software stellt oft eine Herausforderung bei modernen Problemen dar, da ältere Softwarelösungen nicht für eine rein digitale, überwiegend mobile Umgebung gerüstet sind. Die Investition in einen Digital Accelerator ermöglicht die Erstellung kostengünstiger Lösungen mit hohem ROI, ohne dass eine kostspielige und zeitaufwendige Softwareentwicklung erforderlich ist.
• Fundierte, datengesteuerte Geschäftsentscheidungen treffen
  Echtzeitinformationen zur Hand zu haben, hilft Unternehmen, jederzeit fundierte Entscheidungen zu treffen. Ungenaue Daten können zu fehlinformierten oder sogar voreingenommenen Entscheidungen führen, die kostspielige Fehler verursachen. Durch die Integration von Informationen und die Bereitstellung einer zentralen Datenquelle erleichtern Data Accelerators die Erstellung von Berichten, die Identifizierung von Chancen und die Bewertung der Auswirkungen von Veränderungen – Informationen, die aufgrund von Datensilos bisher nur schwer zu beschaffen waren.
• Einfache Skalierung des Betriebs
  Digitale Beschleunigung bedeutet nicht einfach nur, die neueste Technologie anzuschaffen und zu versuchen, sie in den Arbeitsablauf einer Organisation zu integrieren. Organisationen sollten ihre Geschäftsprozesse unter die Lupe nehmen und feststellen, was für sie am besten funktioniert, denn dieser Prozess ist ein zweischneidiges Schwert: Wer versäumt zu innovieren oder nur um der Innovation willen innoviert, wird die Konsequenzen tragen müssen. Digital Accelerators stellen sicher, dass die Technologie so schnell wie das Unternehmen skaliert, sodass keine nennenswerten Unterbrechungen oder komplizierten Übergänge entstehen.
• Innovation bestehender Lösungen
  Digital Accelerators stellen sicher, dass Organisationen flexibel genug sind, um neue Methoden, Arbeitsabläufe und Kennzahlen anzunehmen. Dies wiederum öffnet die Tür zu neuen Möglichkeiten, die mit modernen Lösungen genutzt werden können. Die durch moderne Technologien gewonnene Agilität und Flexibilität verschafft einem Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil, den es zuvor nie hatte.

Beispiele für Digital Accelerators

In der schnelllebigen Welt von Wirtschaft und Technologie sind fast alle modernen Unternehmen digital, aber selbst digitale Unternehmen benötigen die richtige Strategie, um die Konkurrenz zu übertreffen. Vor diesem Hintergrund hat die Bankenbranche, eine der konservativsten Branchen in Bezug auf Technologie, in Digital Accelerators investiert, um Innovationen voranzutreiben und auf die Anforderungen der Zeit zu reagieren.

Digitale Beschleunigung im Bankwesen

Die Bankenbranche strebt nach Innovationen ihres Geschäftsmodells, da Technologie zu einem entscheidenden Faktor bei der Wahl von Bankpartnern und zu einem Hauptunterscheidungsmerkmal zwischen konkurrierenden Instituten geworden ist. Eine Umfrage zeigt, dass über 60 % der Unternehmen ihre Bankbeziehungen aufgrund von Kostenbedenken und der Art und Weise, wie Banken die Bereitstellung von Echtzeitdiensten und verbesserten User Journeys angehen, überdenken. Die digitale Beschleunigung in vielen Unternehmen hat die Banken gezwungen, durch Investitionen in Lösungen auf Basis von Cloud, Automatisierung und künstlicher Intelligenz (KI) aufzuholen. Bankinstitute erwarten, dass diese Investitionen bei der Kundengewinnung und -bindung, der Prozessvereinfachung sowie der gesteigerten Produktivität im Cross- und Up-Selling helfen.

Digital Accelerator von PwC

Das PwC Digital Accelerator-Programm ist ein internes Programm, das darauf ausgelegt ist, Mitarbeiter zu schulen und ihnen dabei zu helfen, technologische Fähigkeiten zu entwickeln, darunter Design Thinking, maschinelles Lernen (ML) und Automatisierung. Es handelt sich um ein zweijähriges Intensivtraining, das selbst Mitarbeiter aus Nicht-IT-Bereichen von ihren täglichen Aufgaben entbindet, um ihnen ein besseres Verständnis der digitalen Initiativen des Unternehmens zu vermitteln. PwC ist überzeugt, dass das im Programm gewonnene Wissen dazu beiträgt, die Denkweise der Mitarbeiter zu verändern und ihnen zu verdeutlichen, wie Technologie ihre Arbeit erleichtern und zum Erreichen der allgemeinen Geschäftsziele beitragen kann.

Welche Rolle spielt die digitale Beschleunigung bei der digitalen Transformation?

Obwohl sie oft im selben Atemzug mit der digitalen Transformation genannt wird, unterscheidet sich die digitale Beschleunigung im Wesentlichen dadurch, dass sie eine Lösung ist, die primär darauf ausgerichtet ist, Organisationen dabei zu helfen, digitale Technologien so schnell wie möglich zu adaptieren. Digital Accelerators bieten Unternehmen die Mittel, Produkte schneller auf den Markt zu bringen und Prozesse zu schaffen, die leicht skalierbar sind.

Digitale Transformation hingegen bezieht sich darauf, wie Unternehmen digitale Technologien nutzen können, um ihre Geschäftsweise zu transformieren, einschließlich Strategie, Geschäftsmodell und Gesamtansatz. Dieses Konzept ist zu einer lebenswichtigen Diskussion in der Wirtschaft geworden, da sich gezeigt hat, dass Unternehmen, die Technologien nicht einführen oder nicht einführen können, es extrem schwer haben, in der heutigen Wirtschaft mitzuhalten.

Die digitale Beschleunigung spielt eine wichtige Rolle bei der digitalen Transformation, da der Erfolg Letzterer davon abhängt, wie schnell eine Organisation digitale Technologien einführen kann. Sie hilft dabei, die Komplexität des Übergangs zu verringern, indem sie effiziente Prozesse bestimmt und die Leistung im gesamten Unternehmen optimiert. Da sich die Technologie ständig weiterentwickelt, wird der Wert der digitalen Beschleunigung weiter steigen, ebenso wie ihre Akzeptanz.