Composable Enterprise

Was ist Composable Enterprise?

Wenn ein Unternehmen in der Lage sein will, Anwendungen schnell und dynamisch zu innovieren und anzupassen, muss es ein Composable Enterprise implementieren.

Composable Enterprises nutzen die API-Wirtschaft und beinhalten, dass Unternehmen ihre Angebote modular zusammenstellen, indem sie Komponenten in kleinere Services aufteilen, die als Microservices oder Packaged Business Capabilities (PBCs) bezeichnet werden. Es ist eine Abkehr von einzelnen, großen Anwendungen hin zu modularen Geschäftsprozessen, die in Workflows für bestimmte Geschäftszwecke umgewandelt und in den gesamten Tech-Stack eines Unternehmens integriert werden können.

Der Grund für diese Verschiebung ist der ständige technologische Fortschritt. Unternehmen sind gezwungen, die Kundenanforderungen zu erfüllen und mit der technologischen Innovation Schritt zu halten, daher müssen sie sich schnell anpassen können. Kunden wünschen sich zunehmende Personalisierung, vernetzte digitale Erlebnisse, On-Demand-Funktionen, künstliche Intelligenz und eine stärkere Digitalisierung älterer Geschäftsmodelle.

Das Composable Experience

Stellen Sie sich vor, ein Vertriebsmitarbeiter sendet eine E-Mail an einen Lead, plant einen Anruf und bietet eine Demo in einer einzigen Umgebung an. Das ist das Composable Experience. Nahtlose Workflows über Geschäftsprozesse hinweg können so konfiguriert werden, wie es Ihr Unternehmen benötigt.

Composable Architecture ermöglicht es Ihrem Unternehmen, agiler zu sein und sich gleichzeitig schneller als je zuvor anzupassen, weiterzuentwickeln, zu innovieren und zu reagieren. Designelemente und -systeme können für jedes digitale Erlebnis wiederverwendet werden. Die gleichen Anwendungen und Benutzeroberflächen (UI), die Ihre Mitarbeiter verwenden, sind die gleichen, die Ihre Kunden verwenden. Sie können einfache und optimierte Prozesse für Mitarbeiter und eine überzeugende Customer Journey für Verbraucher zusammenstellen.

Komponierbarkeit bedeutet die schnelle Bereitstellung eines nahtlosen, personalisierten digitalen Erlebnisses. Sie können Ihr gesamtes System anpassen und so bestehende Prozesse und Infrastrukturen unterstützen und verbessern.

Packaged Business Capabilities, Microservices und APIs

PBCs sind ein Schlüsselelement von Composable Enterprise. Sie werden verwendet, um die „Best-of-Breed“-Lösung zu erstellen.

Was genau sind PBCs?

PBCs sind Softwarekomponenten, die aus einer Sammlung eines Datenschemas und einer Reihe von Services, APIs und Ereigniskanälen bestehen.

Grundsätzlich repräsentieren PBCs bestimmte definierte Geschäftsfunktionen. Sie sind Bausteine für Entwickler, um kundenspezifisch zusammengestellte Apps zu erstellen. Sie verbinden wichtige Software und Microservices auf eine Weise, die es Unternehmen ermöglicht, Geschäftsfunktionen schneller zu skalieren. Funktionen können wiederverwendet und für neue und andere Anwendungen umfunktioniert werden.

Da es sich um Bausteine handelt, die auf verschiedene Weise zusammengesetzt werden können, können Entwicklungsteams Komponenten zusammensetzen, um neue Funktionalitäten zu entwickeln, die den individuellen Bedürfnissen eines Unternehmens entsprechen.

Die andere kritische Variable in dieser Formel sind APIs und API-Management. APIs sind erforderlich, damit Enterprise Architects PBCs über ein gesamtes digitales Unternehmen hinweg ermöglichen und skalieren können. APIs ermöglichen die individuelle Zusammenstellung von Komponenten.

API-Entwicklerportale ermöglichen es App-Entwicklern und Fusionsteams (auch bekannt als Anwendungsteams), die Funktionen zu erkunden, zu testen und kennenzulernen, die im gesamten Tech-Stack vorhanden sind.

Fusionsteams

Fusionsteams sind Gruppen von Personen mit unterschiedlichen Fähigkeiten, die von Business bis IT reichen. Diese Mischung aus Fähigkeiten und Erfahrungen ermöglicht es Unternehmen, sich anzupassen und die Anforderungen der Verbraucher zu erfüllen. Durch regelmäßige Zusammenarbeit können diese Teams Ziele besser erreichen, sich an veränderte Prioritäten anpassen und neue Tools und Prozesse leichter erlernen.

Indem diese Teams nicht in ihre jeweiligen Abteilungen aufgeteilt werden, können Entscheidungen schneller getroffen und Produkte schneller geliefert werden, da alle notwendigen Personen zusammenarbeiten.

Einige der Vorteile von multidisziplinären Teams sind:

• Bessere Verteilung der Verantwortung für die Lieferung – Zusammenarbeit wird stark gefördert
• Weniger Wartezeit auf bestimmte Informationen und Antworten von anderen Abteilungen
• Die Fähigkeit, schneller fundierte Entscheidungen zu treffen
• Erhöhte Autonomie, die oft zu einem größeren Engagement der Teammitglieder führt

Microservices

Microservices sind die Funktionen einer Anwendung, die in kleine, autonome Services unterteilt sind, die zusammenarbeiten.

Sie ergänzen PBCs, die als Kombinationen von Microservices betrachtet werden können. Microservices sind die Art und Weise, wie eine Anwendung entworfen, konstruiert und bereitgestellt wird. PBCs sind die Art und Weise, wie die App auf den Markt gebracht wird und wie Benutzer sie nutzen.

Unternehmen können dann eher zu einer Geschäftsplattform als nur zu einem Anbieter eines Dienstes oder Produkts werden. Nehmen Sie zum Beispiel Amazon. Sie verkaufen Produkte, hosten Server (AWS), bieten digitale Dienste wie TV-Streaming (Amazon Video) an, bieten Lebensmittel und Lieferungen an und vieles mehr. Eine Organisation, die so denkt, kann komplementäre und vielfältige Produkte und Dienstleistungen überdenken, umfunktionieren und zusammenstellen.

Theoretisch kann eine Lösung 50 Microservices enthalten, aber jeder wäre von einem anderen Anbieter. Dies würde bedeuten, dass die Integrationskosten enorm wären und die Benutzer 10 verschiedene UIs von verschiedenen Anbietern innerhalb einer Commerce-Plattform erleben müssten.

Hier kommen PBCs ins Spiel.

PBCs bieten Vorteile wie:

• Weniger Komplexität – Unternehmen haben es mit weniger Bausteinen zu tun, was eine einfachere Konstruktion, Bereitstellung und Personalschulung bedeutet.
• Fähigkeit zur Veränderung und Aktualisierung – Wenn neue Microservices erscheinen, können ältere geändert werden, um neue Technologien und Frameworks zu berücksichtigen.

Vorteile von Composable Enterprise

Eine modulare Architektur in Verbindung mit klar definierten APIs bietet Vorteile wie mehr Flexibilität und Agilität. Weitere Vorteile eines Composable Enterprise sind:

Schnelle Innovation

Bei Composable Applications ist es nicht erforderlich, in den Backend-Code einzusteigen, um Änderungen vorzunehmen, da die Geschäftslogik innerhalb der API konfiguriert werden kann. Wenn Sie vorhandenen Code hinzufügen oder ändern, treten fast immer andere Fehler auf. Mit diesem modularen Designansatz ist jedoch alles einfacher und daher schneller. Aktualisierungen können nahtlos über Touchpoints hinweg vorgenommen oder rückgängig gemacht werden. Mit dieser einheitlichen Logik über alle Touchpoints hinweg gibt es keine Silos und keine unnötige Arbeit.

Komplexitätsunterstützung

Die modulare Architektur kann komplexe Geschäftsmodelle unterstützen, die sich über Märkte und Kanäle erstrecken. Unternehmen, die daran arbeiten, Shopping-Lösungen von einem Webbrowser auf mobile Apps, Voice Commerce (Amazon’s Alexa©), AR und VR, digitale und kontaktlose Transaktionen im Geschäft zu bringen, benötigen diese Composable Architecture.

Benutzerdefinierte Lösungen

Unternehmen können ihre eigenen Packaged Business Capabilities und Microservices kuratieren, was bedeutet, dass sie die besten Tools für ihre Bedürfnisse in jedem gegebenen Moment auswählen können. Die Flexibilität ermöglicht es ihnen auch, Komponenten nach Bedarf auszutauschen. Eine Kombination aus selbst erstellten und gekauften Services arbeitet in einer Composable Umgebung zusammen.

Die Composable Enterprise-Belegschaft

Erstens gibt es eine Talentlücke, die geschlossen werden muss. Zusätzlich zur Kartierung der Geschäftsanforderungen, der Festlegung von Zielen und der Erforschung verwandter Technologien müssen Unternehmen in der Lage sein, Talente zu gewinnen und Anbieter zu finden, die bereit sind, Innovationen zu entwickeln. Unabhängig davon, wo sich ein Unternehmen befindet, können selbst kleine Anstrengungen, ein Composable Enterprise zu werden, zu einer glänzenden Zukunft führen.

Das Composable Enterprise verändert die Belegschaft auf vielfältige Weise, darunter:

• Erfordert, dass IT- und Wirtschaftsführer sich auf Ziele ausrichten
• Mehr und schnellere Zusammenarbeit zwischen Anbietern, Tech-Mitarbeitern und Vertragsarbeitern
• Erkundung alternativer Managementmethoden, um schnelle Veränderungen zu ermöglichen
• Zusätzliche und app-spezifische Tech-Partner erforderlich machen

Software-Demokratisierung und Citizen Developer

Gartner ermutigte Unternehmen in ihren Top 10 Strategic Technology Trends for 2020, die Demokratisierung von Fachwissen zu erforschen, was die Software-Demokratisierung einschließt. Es wird geschätzt, dass nur etwa 2 % der Weltbevölkerung programmieren können, und die Nachfrage nach Softwareentwicklern wird voraussichtlich zwischen heute und 2029 um 22 % steigen. Dies zeigt deutlich die Lücke zwischen dem Bedarf und der Belegschaft.

Demokratisierung bedeutet, den Zugang zu technischem oder geschäftlichem Fachwissen ohne intensive und teure Aus- und Weiterbildung zu erleichtern. Die Demokratisierung von Software wird es Unternehmen ermöglichen, effizienter zu sein – schneller auf Veränderungen zu reagieren und Verzögerungen im Fortschritt zu reduzieren. Es sorgt auch für mehr Flexibilität bei geringerem Zeit- und Kostenaufwand für die Entwicklung von Apps und anderen Lösungen.

Citizen Developer sind diejenigen, die ihre Visionen verwirklichen können, wenn die technische Sprache und andere Barrieren beseitigt werden.

Wie sieht ein Citizen Developer aus?

• Kann Systementwicklungskenntnisse haben oder auch nicht
• Hat nicht unbedingt einen IT-Hintergrund oder eine IT-Ausbildung
• Löst gerne Probleme
• Verwendet Low- oder No-Code-Plattformen, um Geschäftslösungen zu entwickeln

Low-Code & No-Code

Low-Code-Lösungen bieten, wie der Name schon sagt, Citizen Developern die Möglichkeit, Anwendungen über Plattformen zu erstellen, die nur sehr wenig Programmierung erfordern. Es kann so einfach sein wie Drag Drop oder die Verwendung vorkonfigurierter Elemente.

Einen Schritt weiter gehen No-Code-Entwicklungsplattformen (NCDPs), die es Benutzern ermöglichen, Anwendungssoftware über eine Benutzeroberfläche zu erstellen, die für Geschäftsanwender freundlich ist. Es ist keine Programmierung erforderlich. Diese Plattformen erfreuen sich zunehmender Beliebtheit, da Unternehmen um qualifizierte Softwareentwickler konkurrieren und sich mit einer weitgehend mobilen Belegschaft auseinandersetzen müssen.

Diese Plattformen variieren stark in Bezug auf die Funktionalität, aber das Ziel ist dasselbe: die Entwicklung und Bereitstellung zu beschleunigen. Um den Aufbau eines Composable Enterprise zu unterstützen, ermöglicht Ihnen diese No-Code-Option, das Erlebnis zu steuern, ohne Zeit für die Hardcodierung aufwenden zu müssen.

Wie man ein Composable Enterprise aufbaut

Beginnen Sie Ihren Weg zum Aufbau eines Composable Enterprise, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Entscheiden Sie sich für Composable Applications**
2. Erstellen Sie eine Strategie für die Umstellung auf Modularität.
3. Finden Sie Ihre perfekte Kombination aus „Kaufen“ und „Bauen“ für Microservices und PBCs.
4. Seien Sie mit Fragen vorbereitet, die Sie Composable-Anbietern stellen können.

**Es ist nicht erforderlich, nur Composable Applications zu implementieren, da bestimmte Lösungen tatsächlich fast jede Anwendung in einer Composable Weise funktionieren lassen können. Sie können noch heute mit dem Aufbau eines Composable Enterprise mit einer Lösung wie der codefreien Digital Adoption Platform von WalkMe beginnen.