Navigation du site web
Quelle est l’importance de la navigation sur un site web ?
La navigation sur un site web est la façon dont les utilisateurs se déplacent à travers un site. Plusieurs facteurs influencent la navigation sur un site web, tels que :
- L’architecture du site web
- Les éléments de la page, comme la barre de navigation, la barre latérale et le pied de page
- Les libellés des éléments de navigation
- Les graphismes et le design
La navigation sur un site web impacte l’utilisabilité et l’expérience utilisateur. Une bonne navigation est essentielle pour créer une bonne expérience utilisateur. Une règle d’or importante est que les utilisateurs doivent pouvoir trouver facilement ce qu’ils cherchent. Des outils de navigation qui aident les utilisateurs à atteindre rapidement leurs objectifs peuvent conduire à une meilleure expérience utilisateur, une meilleure expérience client et des taux de conversion plus élevés. Une mauvaise navigation produit l’effet inverse. Les utilisateurs qui ne peuvent pas atteindre leur objectif rapidement — ou pas du tout — sont plus susceptibles de quitter un site. Cela impacte négativement les taux d’engagement et peut même affecter le référencement. Voici quelques exemples de navigation sur des sites web, bons et mauvais :
- Les bons libellés de menu sont descriptifs. Ils doivent inclure des mots-clés qui décrivent le contenu de la page. Les libellés génériques ou les formulations astucieuses ne font qu’obscurcir le contenu d’une page, rendant les utilisateurs moins susceptibles de cliquer.
- Les interfaces compliquées ne feront que confondre les utilisateurs. Plus les utilisateurs doivent réfléchir, plus ils se fatigueront — et plus grandes seront les chances qu’ils quittent le site.
- Une architecture de site simple est préférable et une présentation esthétiquement agréable facilite la navigation des visiteurs.
Ces exemples ne font qu’effleurer la surface de la navigation et de l’utilisabilité des sites web. Cependant, ils offrent un bon aperçu de ce à quoi les sites web devraient aspirer — simplicité et facilité d’utilisation. Plus un site web est facile à naviguer, meilleure sera l’expérience utilisateur.