Qu’est-ce qu’une plateforme d’automatisation ?
Comme leur nom l’indique, les plateformes d’automatisation permettent aux entreprises d’automatiser les processus de travail existants. Ces plateformes deviennent de plus en plus courantes au quotidien, à mesure que les lieux de travail se numérisent.
Pour se transformer en environnements de travail numériques, les entreprises doivent adopter une nouvelle mentalité et un nouvel ensemble de flux de travail axés sur le numérique. Les plateformes d’automatisation aident les entreprises à y parvenir — elles réduisent le gaspillage, améliorent la productivité et augmentent l’efficacité. Ces plateformes automatisent divers processus commerciaux, tels que :
- Les tâches répétitives et les fonctions administratives
- La gestion de contenu
- L’analyse de données
- La formation aux logiciels
Les plateformes peuvent se concentrer sur n’importe quel nombre de départements, y compris le marketing, la comptabilité, la formation aux logiciels, et plus encore. Il est clair que les plateformes d’automatisation peuvent varier considérablement dans leur orientation et leurs capacités. C’est à prévoir — la puissance de calcul impacte tous les domaines de l’entreprise, il est donc logique que l’automatisation affecte également tous les domaines de l’entreprise. L’augmentation du travail humain par le travail numérique offre de nombreux avantages. Parmi les plus importants :
- Réduction des coûts
- Efficacité accrue
- Rationalisation des processus
- Augmentation de la productivité
Les plateformes avancées appliquent généralement l’IA et l’apprentissage automatique, ce qui procure des avantages encore plus importants. Ces applications offrent un avantage concurrentiel significatif aux clients d’entreprise modernes. Quelle que soit la finalité d’une plateforme donnée, elles deviennent rapidement un outil essentiel pour toute entreprise qui souhaite suivre le rythme du monde numérique en constante évolution d’aujourd’hui.