Schulungssoftware
Welche Vorteile bietet Schulungssoftware?
Schulungssoftware ist Software, die Mitarbeitern, Benutzern oder Kunden hilft, zu lernen, zu trainieren und zu üben, während sie eine Aktion auf der Plattform ausführen. Am häufigsten wird Schulungssoftware verwendet, um neue Mitarbeiter während des Mitarbeiter-Onboardings oder neue Kunden während des Kunden-Onboardings zu schulen. Die Verwendung von Schulungssoftware bietet eine Reihe von Vorteilen, wie zum Beispiel:
- Sie ist kostengünstig und reduziert den Bedarf an menschlichen Trainern
- Sie ist effizient und bietet Benutzern kontextbezogene, personalisierte Anleitungen, wenn sie diese benötigen
- Sie kann ansprechender sein, da Benutzer im Laufe der Zeit lernen können
Schulungssoftware gibt es in vielen Formen, Größen und Formaten. Sie alle haben jedoch einige Hauptmerkmale gemeinsam:
- Automatisierung – Durch die Bereitstellung digitaler Schulungsalternativen reduziert Schulungssoftware den Bedarf an menschlichen Trainern und spart Zeit und Geld
- Online-Lösungen – Digitale, Cloud-basierte Lösungen ermöglichen es Unternehmen, Schulungssoftware jederzeit und überall zu nutzen
- Anpassbar – Enterprise-Schulungssoftware ermöglicht es Kunden, Schulungsprogramme zu erstellen, die den individuellen Geschäftsanforderungen ihres Unternehmens entsprechen
- Datengesteuerte Einblicke – Viele Schulungsprogramme verfolgen Nutzungsstatistiken und geben Unternehmen Einblicke in die Bedürfnisse ihrer Mitarbeiter und in die Effektivität des Programms selbst
Unabhängig von den spezifischen Bedürfnissen einer Organisation spart Schulungssoftware Zeit, senkt die Schulungskosten und verbessert die Produktivität.