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WalkMeは3年間で494%のROIを実現
IDCがWalkMeのデジタルアダプションプラットフォームがエンタープライズにもたらす利点を調査しました。
WalkMeメニューはウェブ、デスクトップ、モバイルのすべてのデバイスから、従業員が使用するツールと知識へ迅速にアクセスを可能にします。使用するすべてのアプリで機能するため、業務をより速く進め、障害を回避できます。
カスタムメニューを構築し、チームがあらゆるアプリで使用するツールとリソースへ迅速にアクセスできるようにします
すべてのアプリとプラットフォームで会話型サポートを提供し、AIの定着化を促進します。
アプリ内ガイダンスをあらゆるアプリに拡張し、従業員が必要なときにいつでも利用できるようにします。
ポリシー、ドキュメント、リソースを従業員のワークフロー内で提供します。
タスク、チェックリスト、オンボーディングステップを見つけやすく、完了しやすくします。
常に手の届く場所にあるWalkMe メニューは、ウェブ・デスクトップ・モバイル全体で一貫したシームレスな体験を実現し、業務をシンプルかつ生産的に保ちます。
即座に回答とアクションを提供し、ガイド付きチェックリストでチームを迅速かつ確実に立ち上げます。 検索も切り替えも不要です。
企業ナレッジ、ガイダンス、AIツールを従業員が業務の流れの中で即座にアクセスできるようにすることで、活用を最大化します。
従業員が必要なすべてのアクセスポイントを集約し業務を簡素化します。あらゆるプラットフォームで、どこにいても利用可能で、従業員の接続性、生産性、情報提供を維持します。
WalkMe メニューをロゴ、カラー、レイアウト、リソース、お好みのAIにカスタマイズできます。貴社のAIを使用する、もしくは組み込みのAIチャットですぐに利用開始可能です。 外観、操作性、体験を完全にコントロールできます。
オフィスでも外出先でも、デスクトップ・モバイル・ウェブでも、従業員が業務を遂行するために必要なデジタルエクスペリエンスを提供します。