オンボーディングとトレーニング

業務の中でオンボーディングとトレーニングを実行

どのソフトウェアでも、新入社員や既存社員のオンボーディングやトレーニングを迅速に行います。適切なガイダンスやサポートを彼らが必要としているタイミングと場所で提供します。

変化のスピードに合わせた成長

コストも時間もかかる従来のトレーニングから脱却しましょう。従業員が新しいテクノロジーのスキルを素早く身に着け、初日から複雑なシステムを操れるように、変化のスピードに合わせた成長を実現しましょう。

テクノロジースタックのどのソフトウェアでもスムーズなオンボーディングや導入を実現しましょう。

50%

新しいチームメンバーのスキル習得までの時間を加速

従業員の業務を妨げることなく、スキルやパフォーマンス、そして生産性を向上するようなタスクごとのトレーニング体験を構築しましょう。

770+

トレーニング時間の削減

完全なデジタルアプローチで、コストや時間のかかる、時代遅れの対面トレーニングから脱却しましょう。

300

月間で削減したサポートコール数

データ

アプリケーションやワークフローに存在するデジタルフリクションを特定しましょう。リアルタイムのプロセスインサイトで業務を継続的に最適化し、従業員の満足度向上と発展を支援します。

アクション

アプリケーション上にラーニングを展開し、従業員がスピーディーに生産性を上げられるようにしましょう。コストがかかり非効率な対面トレーニングや使い勝手の悪いチュートリアル動画、分かりづらいマニュアル文書を、セルフサービスで文脈に沿ったサポートに切り替えましょう。

エクスペリエンス

言語の壁やリモートワークによる距離を乗り越え、パーソナライズされたトレーニングやオンボーディング体験を提供しましょう。新しいプロセスやソフトウェアを業務の流れの中に統合し、デジタル技能を向上します。

WalkMeは私たちの学習概念を変えました。これまでは受け身の学習体制をとっていましたが、今ではシステムの導入や新製品のローンチと並行して学習を展開することができています。

Tobias Washington氏

デザインテクノロジーラーニングエクスペリエンスディレクター

営業、人事、IT部門などで生じるデジタルフリクションは従業員の生産性を落とし、ビジネスに大きく影響を及ぼします。WalkMeはそれらを特定し、重要なワークフローを簡素化するため、従業員は本来の業務に集中することができるようになります。

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