業務プロセスの自動化とは？利点や事例を公開
デジタルトランスフォーメーション（DX）
業務プロセスの自動化とは？利点や事例を公開
業務プロセスの自動化とはテクノロジーとソフトウェアソリューションを使用してワークフローやビジネスプロセスを自動的に設計、実行、管理する技術です。この記事では、業務プロセスの自動化の定義や、その役割、主な利点、影響を与えるテクノロジー、実際の事例、導入ステップなどをご紹介いたします。...

by WalkMe Team, December 16, 2024

DXの失敗事例から学ぶ成功のポイント
デジタルトランスフォーメーション（DX）
DXの失敗事例から学ぶ成功のポイント
DXにおいて、巨額の投資をしたのに成果を実感できない、という話をよく耳にします。成功事例は多く語られますが、今回はグローバル企業の事例からDXの失敗原因を探ります。また、デジタルアダプションプラットフォーム（DAP）が失敗リスクをどのように軽減し、成功に導くかについても解説します。...

by WalkMe Team, December 9, 2024

Salesforce × WalkMe 各社の「今よりもっと使いやすく！」が新たなヒントに
イベントレポート
Salesforce × WalkMe 各社の「今よりもっと使いやすく！」が新たなヒントに
ユーザー企業様が集い、定期的にノウハウや情報交換を行うWalkMeのユーザー会。同じ業務アプリケーションのユーザーであり、WalkMeのユーザーでもある企業担当者たちが、毎回会社の枠を越えて互いの課題や解決策、成功例や失敗例などシェアすることで、WalkMeの価値を最大化していくことにつながっています。今回は、SalesforceにWalkMeを実装している3社のご担当者様が、デモを交えながら自社の活用状況を説明。その内容を簡単にご紹介します。...

by WalkMe Team, December 3, 2024

S/4HANAへの移行ガイド
チェンジマネジメント, デジタルトランスフォーメーション（DX）
S/4HANAへの移行ガイド
SAP ERPユーザーは2027年までにS/4HANA Cloudへの移行を義務付けられました。2018年に移行が発表されてから数年たった今、この記事では移行のタイミングや移行するべき理由、S/4HANA移行のベストアプローチなどをご紹介します。...

by WalkMe Team, December 2, 2024

購買調達活動における12の課題
デジタルアダプション
購買調達活動における12の課題
購買調達の課題は、業務の遅れやコストの増加、さらにはデジタル化を妨げるリスクを引き起こしかねません。この記事では、購買調達活動に大きな影響を及ぼす可能性のある12の課題と、それらの解決のためにテクノロジーがどのように役立つかをご紹介します。...

by WalkMe Team, November 28, 2024

WalkMe for SuccessFactorsで従業員の生産性を向上させる方法
デジタルアダプション, デジタルトランスフォーメーション（DX）
WalkMe for SuccessFactorsで従業員の生産性を向上させる方法
WalkMe for SuccessFactorsは、SuccessFactorsへの投資価値を最大化したい企業に理想的なソリューションです。適切なデジタルアダプション戦略を立てて、従業員の生産性やソフトウェア投資を最大化しましょう。...

by WalkMe Team, November 21, 2024

業務プロセス改善の成功事例
デジタルトランスフォーメーション（DX）
業務プロセス改善の成功事例
業務プロセス改善における大きな課題は、初期構想からプロセス要件の詳細に至るまで、すべてを包括する改革プログラムの計画に必要な時間を確保することです。多くの場合、目標達成やその手段に注力する一方で、業務改革の手順や運用実務の見直しは見逃されがちですが、業務プロセス改善を丁寧に進めることで、組織や従業員に長期的なメリットをもたらし、持続的な成功と適応力が得られます。この記事では、業務プロセス改善の目的やその重要性、組織内での実施方法、そして成功事例についてわかりやすく解説します。...

by WalkMe Team, November 18, 2024

CRMの定着化を推進する方法
チェンジマネジメント
CRMの定着化を推進する方法
多くの企業が活用するCRMシステムは営業活動のライフサイクル全体を支え、営業プロセスやワークフローを効率化しますが、CRMツールの定着度が低いと、どんなに野心的な営業プロモーションも頓挫してしまう可能性があります。営業の業務効率化を実現するためにも、この記事ではCRMの定着化を推進する方法やその重要性、利点、課題について探ります。...

by WalkMe Team, November 11, 2024

チェンジマネジメント（変更管理）の成功事例4選
チェンジマネジメント
チェンジマネジメント（変更管理）の成功事例4選
この記事では、企業がビジネス環境の変化に直面する理由、その適切なチェンジマネジメント方法や課題についてご紹介し、戦略的な意思決定で見事効果的なチェンジマネジメントとDXを実現させた4社の事例をご紹介します。...

by WalkMe Team, November 5, 2024

形骸化した業務マニュアルから脱却する方法
デジタルアダプション, トレーニングとオンボーディング
形骸化した業務マニュアルから脱却する方法
業務マニュアルや座学形式の学習コンテンツを時間をかけて作ってもその多くは形骸化してしまいます。デジタルトランスフォメーションが進む現代、これまでのトレーニングや学習方法を見直す必要が高まっています。...

by WalkMe Team, October 28, 2024

シャドーAIの適切な管理方法
チェンジマネジメント, デジタルアダプション, デジタルトランスフォーメーション（DX）
シャドーAIの適切な管理方法
今やプライベートでも仕事でもAIを利用している方が増え、AIの影響力がますます大きくなる一方、シャドーAIを特定し適切に管理することの重要性も増しています。この記事では以下のポイントを中心に、シャドーAIを管理する重要性やプロセスをご紹介します。...

by WalkMe Team, October 21, 2024

Salesforce導入　最大活用するための9つのポイント
デジタルアダプション
Salesforce導入　最大活用するための9つのポイント
セールスフォースやその他クラウド型CRMなどの営業支援システムは、適切に導入・活用すると、営業部門の生産性と効率を向上することができますが、一方で導入の際に適切な戦略を立てずに進めてしまい、失敗してしまうケースも多くあります。本記事ではSalesforce導入にあたり、データを的確に活用して収益の成長を促進するためにチェックするべき9つのポイントを紹介します。...

by WalkMe Team, October 17, 2024