変革は”導入”で終わらせない。AI + DAP でDXの成果を最大化

DX推進や業務プロセス改革に伴う“現場の負担”と“使われないシステム”を最小化。

デジタルアダプションリーダーのWalkMeは、AIによる自動化と画面上のナビゲーションで、従業員が迷わず業務を遂行できる環境を構築。組織全体で定着するDXの仕組みを実現します。

世界中のトップ企業が、WalkMeで変革を実現しています

結果は数字に表れています

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文脈を理解する「コンテキストAI
AIが人のために働くためには、文脈(コンテキスト)を理解する必要があります。

多くの企業が、導入したシステムの「何が使われていないか」を把握できていません。

ユーザーがどこで迷い、どこで離脱したのかを実際の画面レベルで可視化し、プロセスを最適化します。

蓄積されたデータから、業務プロセスのボトルネックを特定し、改善施策の効果までを定量的に計測。経営層に対して、DX投資のROI(費用対効果)を客観的な数値として証明することを可能にします。

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FAQ

いいえ、不要です。WalkMeは既存のWebアプリケーションやSaaSの上で動作し、ブラウザ拡張機能を配布するだけで利用開始できます。ノーコードで設定・編集が可能なため、IT部門の工数をかけずに素早く展開できます。
Salesforce、SAP、ServiceNowなどの主要業務アプリケーションをはじめ、社内で開発されたWebアプリケーションでも利用可能です。WalkMeはクロスアプリに対応しており、複数のシステムをまたぐ業務フローも一貫してサポートします。
WalkMeはSAPグループの一員であり、米国政府機関導入基準であるFedRAMP認証を取得しています。データは暗号化され、アクセス制御やログ管理を含む高度なセキュリティ基準に準拠しています。
はい。WalkMe株式会社(日本法人)がサポートを提供しています。導入時の設定支援から運用中の改善サポートまで、すべて日本語で対応します。また、国内企業の事例・テンプレートも多数ご用意しています。
WalkMeには「WalkMe Insights」機能があり、利用率・完了率・離脱ポイントなどを可視化できます。これにより、従業員の操作定着度や業務改善効果を定量的に把握し、ROIを測定することが可能です。
はい。WalkMeはAny AI × Any Appの思想のもと、生成AIとの統合を進めています。ユーザーの操作状況や業務文脈に応じて、AIが次のアクションを提案する「プロアクティブ支援」も実現可能です。