変革は”導入”で終わらせない。AI + DAP でDXの成果を最大化
DX推進や業務プロセス改革に伴う“現場の負担”と“使われないシステム”を最小化。
デジタルアダプションリーダーのWalkMeは、AIによる自動化と画面上のナビゲーションで、従業員が迷わず業務を遂行できる環境を構築。組織全体で定着するDXの仕組みを実現します。
DXの成果が期待を下回っていませんか?
WalkMeは、あらゆるアプリやAIの“使われない問題”を解決する
デジタルアダプションプラットフォーム(DAP)です。
高額なDX投資を行っても、現場が操作に迷い、定着しなければ成果は生まれません。従業員の迷いをなくし、業務を可視化・自動化することで、DX投資のROIを確実に証明します。
世界中のトップ企業が、WalkMeで変革を実現しています
結果は数字に表れています

利用状況の可視化でシステムを7つ廃止し、IT費用を最適化
130を超えるシステムの利用状況を客観的に把握し、使われていないシステムの整理と投資の集中を推進
国内59社へのSAP Ariba導入を、わずか5.5か月で完了
教育・サポートコストを削減。トレーニングなしでスムーズな利用定着を実現
アプリ利用の可視化でグローバル全体のガバナンスを実現
WalkMeでアプリケーション利用の実態を把握し、アクセス権限や利用ポリシーを統一化
「使われるシステム」へ変える、WalkMeの3つの力
迷わせないナビゲーション
・画面上に操作手順を吹き出しで表示
・ユーザー属性に応じたガイドの出し分け
・入力ミスを未然に防ぐバリデーション機能
業務プロセスの自動化
・複数システム間の転記作業を自動化
・チャットボット対話での処理実行
・ノーコードで複雑なフローを構築可能
定着度の可視化と分析
・ユーザーの離脱ポイントを特定
・システムごとの利用率・定着率を計測
・ROI算出の根拠となるデータを提示
テキストをアクションに変える。
文脈を理解する「コンテキストAI
AIが人のために働くためには、文脈(コンテキスト)を理解する必要があります。
多くの企業が、導入したシステムの「何が使われていないか」を把握できていません。
ユーザーがどこで迷い、どこで離脱したのかを実際の画面レベルで可視化し、プロセスを最適化します。
蓄積されたデータから、業務プロセスのボトルネックを特定し、改善施策の効果までを定量的に計測。経営層に対して、DX投資のROI(費用対効果)を客観的な数値として証明することを可能にします。
「感覚」でのDX推進は終わり
多くの企業が、導入したシステムの「何が使われていないか」を把握できていません。
ユーザーがどこで迷い、どこで離脱したのかを実際の画面レベルで可視化し、プロセスを最適化します。
蓄積されたデータから、業務プロセスのボトルネックを特定し、改善施策の効果までを定量的に計測。経営層に対して、DX投資のROI(費用対効果)を客観的な数値として証明することを可能にします。
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