{"id":9656,"date":"2020-09-23T12:51:44","date_gmt":"2020-09-23T12:51:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.walkme.com\/blog\/?p=9656"},"modified":"2023-05-08T06:44:32","modified_gmt":"2023-05-08T06:44:32","slug":"sante-organisationnelle","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.walkme.com\/blog\/fr\/sante-organisationnelle\/","title":{"rendered":"Comment la sant\u00e9 organisationnelle permet \u00e0 votre entreprise de surmonter les changements"},"content":{"rendered":"Une coureuse s\u2019approche de la piste. Elle s\u2019\u00e9tire. Ses muscles ont re\u00e7u un entra\u00eenement sp\u00e9cifique pour lui permettre d\u2019ex\u00e9cuter les mouvements n\u00e9cessaires pour cette course. Son r\u00e9gime de sant\u00e9 est soigneusement calcul\u00e9 et adapt\u00e9 \u00e0 son sport.<\/span>\n\nElle a \u00e9t\u00e9 form\u00e9e pour la r\u00e9ussite et son corps fonctionne comme un ensemble coh\u00e9rent et harmonieux qui va la propulser jusqu\u2019\u00e0 la ligne d\u2019arriv\u00e9e.<\/span>\n\n\u00c0 l\u2019instar d\u2019une coureuse, la r\u00e9ussite d\u2019une entreprise d\u00e9pend de sa bonne sant\u00e9 et du d\u00e9veloppement de certaines forces et capacit\u00e9s. La sant\u00e9 organisationnelle requiert des efforts concert\u00e9s, un entra\u00eenement et de la volont\u00e9. Lors des <\/span>p\u00e9riodes de changement<\/span><\/a>, cet \u00e9l\u00e9ment joue un r\u00f4le essentiel pour assurer la stabilit\u00e9 et la r\u00e9silience d\u2019une entreprise.<\/span>\n

La sant\u00e9 organisationnelle est une question d\u2019alignement, d\u2019ex\u00e9cution et de r\u00e9silience<\/span><\/h2>\n\"\"\n\nLa d\u00e9finition de la sant\u00e9 organisationnelle est tout simplement la sant\u00e9 ou le bien-\u00eatre d\u2019une organisation.<\/span>\n\nSelon Mckinsey & Co., les organisations saines sont celles qui \u00ab fonctionnent bien et connaissent de longues p\u00e9riodes de r\u00e9ussite. \u00bb<\/span>\n\nLes entreprises performantes sont parfaitement <\/span>align\u00e9es <\/b>en interne. Les services sont tous synchrones et travaillent en symbiose afin d\u2019optimiser leurs efforts combin\u00e9s.<\/span>\n\nIls <\/span>r\u00e9alisent leurs objectifs<\/b> avec d\u00e9termination et efficacit\u00e9 en s\u2019appuyant sur des recherches et des donn\u00e9es.<\/span>\n\nPlus important encore, les entreprises performantes sont agiles et <\/span>r\u00e9silientes<\/b>, ce qui leur permet de r\u00e9ussir sur le long terme, m\u00eame lorsqu\u2019elles traversent des vagues de changement.<\/span>\n

Votre entreprise a-t-elle besoin d\u2019un check-up ?<\/span><\/h2>\n\"\"\n\nLa sant\u00e9 de votre organisation peut \u00eatre \u00e9valu\u00e9e de la m\u00eame mani\u00e8re que la sant\u00e9 du corps humain. Le bien-\u00eatre holistique d\u2019un organisme requiert une attention permanente.<\/span>\n\nIl lui faut les nutriments n\u00e9cessaires \u00e0 son d\u00e9veloppement et \u00e0 son fonctionnement, il est sujet aux maladies et aux faiblesses, et il peut conna\u00eetre des dysfonctionnements. C\u2019est pourquoi nous faisons de l\u2019exercice, suivons un r\u00e9gime nutritionnel, vivons dans des environnements s\u00fbrs et nous rendons chez le m\u00e9decin pour des examens r\u00e9guliers.<\/span>\n\nUn check-up organisationnel implique la r\u00e9alisation de l\u2019inventaire des fonctionnalit\u00e9s, des syst\u00e8mes et de la culture de votre entreprise. <\/span>Tout comme le corps humain, une entreprise est vuln\u00e9rable et dot\u00e9e d\u2019une sant\u00e9 d\u00e9licate qu\u2019il est n\u00e9cessaire de pr\u00e9server pour lui donner les moyens de survivre, d\u2019\u00eatre performante et de se d\u00e9velopper.<\/b>\n

Performance \u00e0 court terme vs sant\u00e9 \u00e0 long terme<\/span><\/h2>\nLes entreprises sous-estiment souvent l\u2019importance de la sant\u00e9 organisationnelle et ne lui accordent pas le m\u00eame niveau de priorit\u00e9 que la performance globale. Mais il existe une corr\u00e9lation directe entre les entreprises qui priorisent leur sant\u00e9 et les organisations qui r\u00e9ussissent.<\/span>\n\nEn fait, des recherches ont d\u00e9montr\u00e9 que \u00ab presque toutes les entreprises obtiennent de meilleurs r\u00e9sultats si elles am\u00e9liorent leur sant\u00e9 \u00bb. Une \u00e9tude approfondie de la Health Enhancement Research Organization a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 que plus de 90 % des chefs d\u2019entreprise affirment que la promotion du bien-\u00eatre au travail affecte la productivit\u00e9 et la performance de leurs collaborateurs.<\/span>\n\nSi une athl\u00e8te s\u2019entra\u00eene pour une course de vitesse, elle va se pr\u00e9parer m\u00e9thodiquement pour produire un effort explosif et intense sans forc\u00e9ment viser la dur\u00e9e.<\/span>\n\nLes pratiques des entreprises fonctionnent de la m\u00eame mani\u00e8re. Si votre objectif est d\u2019atteindre une croissance des performances imm\u00e9diate et rapide, la croissance \u00e0 long terme ne sera pas durable.<\/span>\n

<\/a><\/i><\/span><\/p>\nLes taux de performance augmentent consid\u00e9rablement lorsque les collaborateurs se sentent valoris\u00e9s et engag\u00e9s, lorsque la strat\u00e9gie de l\u2019entreprise est concise et coh\u00e9rente, et lorsque tous les services communiquent parfaitement. Mais ces pratiques mettent du temps \u00e0 se construire et \u00e0 se d\u00e9velopper. <\/span>Investir dans ces qualit\u00e9s au sein de votre entreprise peut para\u00eetre accessoire par rapport \u00e0 la performance, mais en r\u00e9alit\u00e9 cela renforce les muscles de votre entreprise pour garantir sa long\u00e9vit\u00e9.<\/b>\n\nSi une coureuse de sprint essayait de maintenir sa vitesse de sprint pour une course de longue distance, ses genoux finiraient probablement en tr\u00e8s mauvais \u00e9tat.<\/span>\n

La sant\u00e9 organisationnelle vous aidera \u00e0 surmonter les difficult\u00e9s li\u00e9es au changement<\/span><\/h2>\nCultiver une organisation saine requiert une attention permanente. L\u2019objectif est de cr\u00e9er un environnement motivant et un syst\u00e8me qui favorise une croissance constante et durable.<\/span>\n\nIl est extr\u00eamement important que tous les dirigeants soient impliqu\u00e9s dans le programme et les processus de sant\u00e9 de l\u2019organisation, car l\u2019exemple donn\u00e9 par les dirigeants en mati\u00e8re de comportements et d\u2019attitudes souhait\u00e9s joue un r\u00f4le fondamental.<\/span>\n\nLes p\u00e9riodes de changement sont particuli\u00e8rement \u00e9prouvantes pour les entreprises, mais c\u2019est pendant ces p\u00e9riodes cruciales que la sant\u00e9 d\u2019une entreprise peut influer sur sa long\u00e9vit\u00e9.<\/span>\n\nUne organisation saine affiche un niveau d\u2019alignement interne \u00e9lev\u00e9, ce qui signifie que l\u2019entreprise peut avancer et rebondir face aux nouveaux d\u00e9fis gr\u00e2ce \u00e0 un soutien mutuel et unanime. Lorsque la demande des consommateurs \u00e9volue ou qu\u2019un changement significatif intervient sur le march\u00e9, une entreprise soud\u00e9e et solidaire sera capable de relever le d\u00e9fi collectivement. Une organisation fragment\u00e9e et mal align\u00e9e sera encore plus divis\u00e9e et \u00e9clat\u00e9e par les changements.<\/span>\n\nIl est fondamental de favoriser une communication permanente et ouverte pour maintenir une bonne sant\u00e9 organisationnelle sur le long terme. Si la communication et l\u2019engagement sont sains dans votre entreprise, les collaborateurs disposeront d\u2019une plateforme ouverte pour exprimer leurs difficult\u00e9s face au changement. Un dialogue facilement accessible permet une r\u00e9solution plus rapide et plus efficace des probl\u00e8mes.<\/span>\n\nTout changement est une \u00e9preuve, m\u00eame pour les organisations les plus saines, mais celles qui poss\u00e8dent des syst\u00e8mes de communication, de leadership et de strat\u00e9gie en bonne sant\u00e9 pourront utiliser leurs forces et atteindre leurs objectifs de r\u00e9ussite \u00e0 long terme.<\/b>\n

\"\"<\/h2>\n

Comment mesurer la sant\u00e9 organisationnelle de votre entreprise<\/span><\/h2>\nM\u00eame si cela peut para\u00eetre contre-intuitif, se focaliser sur la performance financi\u00e8re d\u2019une organisation n\u2019est pas un bon moyen d\u2019\u00e9valuer la sant\u00e9 d\u2019une organisation. En th\u00e9orie, les entreprises qui am\u00e9liorent leurs performances financi\u00e8res seraient en mesure d\u2019obtenir un meilleur alignement et un plus grand engagement de leurs collaborateurs, et d\u2019accro\u00eetre leur r\u00e9silience. Et cependant, selon McKinsey, c\u2019est g\u00e9n\u00e9ralement l\u2019inverse qui se produit.<\/span>\n\nPour \u00e9valuer la sant\u00e9 d\u2019une organisation, des mesures qualitatives telles que l\u2019\u00e9tat de la culture d\u2019entreprise, l\u2019exp\u00e9rience des collaborateurs et les niveaux d\u2019engagement constituent des indicateurs beaucoup plus pr\u00e9cis que les r\u00e9sultats financiers.<\/span>\n\nLa r\u00e9troaction du personnel est votre outil le plus pr\u00e9cieux pour \u00e9valuer la sant\u00e9 de l\u2019organisation. N\u00e9anmoins, ne commettez pas l\u2019erreur de vous baser uniquement sur les d\u00e9clarations des cadres dirigeants.<\/span>\n\nEn fait, McKinsey & Co. a constat\u00e9 qu\u2019il existe souvent un \u00e9cart entre la perception des dirigeants et le point de vue des collaborateurs quand il est question de la sant\u00e9 organisationnelle d\u2019une entreprise. Les dirigeants \u00e9valuent souvent le fonctionnement de l\u2019entreprise \u00e0 un niveau bien plus \u00e9lev\u00e9 plus que les employ\u00e9s.<\/span>\n\nLa collecte de feed-back aupr\u00e8s des collaborateurs de l\u2019ensemble de l\u2019organisation est essentielle pour obtenir un diagnostic pr\u00e9cis de votre entreprise.<\/b>\n

Misez sur la communication directe et des donn\u00e9es existantes<\/span><\/h2>\n\"\"<\/span>\n\nCompilez une liste de questions sur l\u2019orientation de votre entreprise, le ressenti des collaborateurs, l\u2019environnement de travail, la dynamique du leadership et la strat\u00e9gie pour comprendre la mani\u00e8re dont vos collaborateurs per\u00e7oivent la situation de l\u2019organisation. Les sondages anonymes vous fourniront sans doute les informations les plus honn\u00eates, mais des conversations en t\u00eate-\u00e0-t\u00eate peuvent \u00e9galement s\u2019av\u00e9rer b\u00e9n\u00e9fiques.<\/span>\n\nLors de la cr\u00e9ation d\u2019un plan de sant\u00e9 organisationnelle, vous devez \u00e9valuer de nombreux aspects. Pour fixer votre agenda, assurez-vous de prendre en compte le leadership, la strat\u00e9gie de marketing et de vente ainsi que l\u2019exp\u00e9rience des collaborateurs de votre entreprise. Vous pouvez utiliser l\u2019indice de sant\u00e9 organisationnelle pour savoir pr\u00e9cis\u00e9ment quelles pratiques doivent \u00eatre \u00e9valu\u00e9es. Vous devez vous assurer que la stabilit\u00e9, la transparence et la culture de chaque \u00e9quipe et service au sein de votre entreprise font l\u2019objet d\u2019un examen minutieux.<\/span>\n\nUn autre outil de diagnostic tr\u00e8s utile peut \u00eatre l\u2019analyse des donn\u00e9es issues des diff\u00e9rents syst\u00e8mes logiciels de votre organisation. Par exemple, l\u2019analytique RH peut fournir des informations approfondies sur l\u2019atmosph\u00e8re au travail et le v\u00e9cu des collaborateurs. <\/span>L\u2019analyse du parcours utilisateur, de la productivit\u00e9, de l\u2019int\u00e9grit\u00e9 des donn\u00e9es et d\u2019autres indicateurs vous donnera une vision inestimable de la fa\u00e7on dont vos investissements logiciels sont utilis\u00e9s.<\/b>\n

Faites de la sant\u00e9 organisationnelle un objectif permanent de r\u00e9ussite \u00e0 long terme<\/span><\/h2>\nLa sant\u00e9 organisationnelle donne \u00e0 votre entreprise le souffle et l\u2019\u00e9nergie n\u00e9cessaires pour affronter la concurrence. Prenez r\u00e9guli\u00e8rement le pouls de votre organisation pour la maintenir en bonne sant\u00e9 et lui donner les moyens de r\u00e9ussir non seulement \u00e0 court terme, mais aussi dans la dur\u00e9e.<\/span>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Une coureuse s\u2019approche de la piste. Elle s\u2019\u00e9tire. 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