{"id":9585,"date":"2020-09-17T13:30:10","date_gmt":"2020-09-17T13:30:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.walkme.com\/blog\/?p=9585"},"modified":"2023-07-23T14:50:08","modified_gmt":"2023-07-23T14:50:08","slug":"changements-organisationnels","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.walkme.com\/blog\/fr\/changements-organisationnels\/","title":{"rendered":"Connaissez-vous les 5 types de changements organisationnels?"},"content":{"rendered":"\n

Le changement fait partie de la vie.<\/p>\n\n\n\n

Pensez aux saisons. Chaque ann\u00e9e \u00e0 cette \u00e9poque, l\u2019\u00e9t\u00e9 laisse la place \u00e0 l\u2019automne. La temp\u00e9rature baisse, les feuilles changent de couleur et finissent par tomber des arbres. Mais les changements organisationnels ne sont pas tous aussi classiques ou naturels. Le changement peut \u00eatre aussi in\u00e9vitable que le passage des saisons \u2014 pour autant, cela ne le rend pas plus facile.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

\"Connaissez-vous<\/figure>\n\n\n\n

Gr\u00e2ce aux strat\u00e9gies de changement organisationnel, les entreprises peuvent \u00e9viter la stagnation tout en minimisant autant que possible les perturbations. La pr\u00e9paration est un \u00e9l\u00e9ment essentiel \u00e0 la r\u00e9ussite, en particulier lors d\u2019une phase de transformation. Toutefois, il est impossible de se pr\u00e9parer si l\u2019on ignore quel type de changement est en train de se produire.<\/p>\n\n\n\n

Voici une liste de 5 types de changements organisationnels auxquels les entreprises peuvent \u00eatre confront\u00e9es.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

1. Changement \u00e0 l\u2019\u00e9chelle de l\u2019organisation<\/h2>\n\n\n\n

Un changement \u00e0 l\u2019\u00e9chelle de l\u2019organisation est une transformation \u00e0 grande \u00e9chelle qui affecte l\u2019ensemble de l\u2019entreprise. Il peut s\u2019agir d\u2019une restructuration de la direction, de l\u2019introduction d\u2019une nouvelle politique ou technologie d\u2019entreprise, par exemple.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure><\/div>\n\n\n\n

Un changement d\u2019une telle ampleur affecte chaque collaborateur. Cependant, \u00e0 mesure que les choses se tassent, les am\u00e9liorations commencent \u00e0 \u00eatre visibles. Parfois, un changement s\u2019impose du fait d\u2019une strat\u00e9gie devenue obsol\u00e8te ou simplement parce que l\u2019entreprise est devenue trop grande pour sa coquille.<\/p>\n\n\n\n

Tels des bernard-l\u2019hermites, il se peut que les dirigeants jugent n\u00e9cessaire de trouver une carapace plus grande pour r\u00e9pondre \u00e0 leurs besoins. N\u00e9anmoins, un changement mal planifi\u00e9 peut s\u2019av\u00e9rer tr\u00e8s perturbateur et entra\u00eener de lourdes cons\u00e9quences pour toute l\u2019entreprise.<\/p>\n\n\n\n

Un changement \u00e0 l\u2019\u00e9chelle de l\u2019entreprise est un \u00e9v\u00e9nement consid\u00e9rable et doit \u00eatre planifi\u00e9 avec pr\u00e9cision afin de pr\u00e9server toutes les personnes concern\u00e9es. L\u2019issue du changement, qu\u2019elle soit n\u00e9gative ou positive, repose sur vos strat\u00e9gies de changement organisationnel et leur mise en \u0153uvre.<\/p>\n\n\n\n

2. Changement transformationnel<\/h2>\n\n\n\n

Le changement transformationnel concerne sp\u00e9cifiquement la strat\u00e9gie organisationnelle d\u2019une entreprise. Les entreprises qui s\u2019adaptent le mieux aux \u00e9volutions rapides de leur secteur sont r\u00e9actives, flexibles et pr\u00eates \u00e0 modifier leurs strat\u00e9gies lorsque le besoin s\u2019en ressent.<\/p>\n\n\n\n

Les strat\u00e9gies visant \u00e0 guider un changement transformationnel doivent tenir compte de la situation actuelle et de l\u2019orientation que l\u2019entreprise envisage de prendre. Les tendances culturelles, le climat social et le progr\u00e8s technologique sont quelques-uns des nombreux facteurs dont les dirigeants doivent tenir compte lorsqu\u2019ils \u00e9laborent des strat\u00e9gies de changement organisationnel destin\u00e9es \u00e0 soutenir une transformation.Selon une \u00e9tude de la MIT Sloan Management Review<\/em> et Deloitte<\/a>, les strat\u00e9gies de transformation des entreprises num\u00e9riques arriv\u00e9es \u00e0 maturit\u00e9 portent essentiellement sur l\u2019int\u00e9gration de technologies num\u00e9riques, telles que les r\u00e9seaux sociaux, les technologies mobiles, l\u2019analyse des donn\u00e9es et le cloud. En revanche, les entreprises num\u00e9riques moins matures se focalisent sur la r\u00e9solution de probl\u00e8mes sp\u00e9cifiques avec des technologies individuelles. Cela dit, compte tenu de la rapidit\u00e9 \u00e0 laquelle \u00e9volue la technologie num\u00e9rique, les entreprises augmentent leurs chances de r\u00e9ussite si elles int\u00e8grent une technologie \u00e9volutive et flexible dans leurs strat\u00e9gies de transformation.<\/p>\n\n\n\n

3. Changement du personnel<\/h2>\n\n\n\n

Un changement de personnel se produit lorsqu\u2019une entreprise met en \u0153uvre un recrutement de masse ou des licenciements. Chacun de ces types de changements organisationnels peut avoir des cons\u00e9quences importantes sur le moral et l\u2019engagement des collaborateurs, pour le meilleur ou pour le pire.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure><\/div>\n\n\n\n

La menace de licenciements engendre de la peur et de l\u2019anxi\u00e9t\u00e9 chez les employ\u00e9s. Bien que les circonstances requi\u00e8rent parfois une telle d\u00e9cision, les dirigeants doivent s\u2019attendre \u00e0 ce que le moral des collaborateurs en p\u00e2tisse. N\u00e9anmoins, l\u2019entreprise doit aller de l\u2019avant. Il est essentiel de faire preuve d\u2019une v\u00e9ritable compassion et de donner aux collaborateurs la motivation n\u00e9cessaire pour continuer \u00e0 travailler durant les moments difficiles.<\/p>\n\n\n\n

Si le recrutement de masse a des r\u00e9percussions plus positives sur l\u2019entreprise, il n\u2019est pas sans poser de difficult\u00e9s. Le recrutement de masse est un signe de croissance substantielle, au cours de laquelle une entreprise peut devoir faire face \u00e0 des changements culturels et une certaine d\u00e9sorganisation.<\/p>\n\n\n\n

Le recrutement de nouveaux collaborateurs implique qu\u2019ils soient form\u00e9s et soutenus en permanence. L\u2019accueil de nouveaux collaborateurs est une chose formidable, mais cela induit une rupture dans le travail des \u00e9quipes d\u2019encadrement. Si la transition n\u2019est pas g\u00e9r\u00e9e correctement, elle peut conduire au chaos, \u00e0 l\u2019inefficacit\u00e9 et finalement freiner la croissance.<\/p>\n\n\n\n

4. Changement impr\u00e9vu<\/h2>\n\n\n\n

On d\u00e9finit g\u00e9n\u00e9ralement le changement impr\u00e9vu comme une action devant \u00eatre men\u00e9e suite \u00e0 des \u00e9v\u00e9nements inattendus. Bien que, par d\u00e9finition, il soit impossible de pr\u00e9voir un changement impr\u00e9vu, il peut \u00eatre g\u00e9r\u00e9 de mani\u00e8re organis\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n

Par exemple, les ouragans qui ont frapp\u00e9 les \u00c9tats-Unis au d\u00e9but de l\u2019automne 2017 ont provoqu\u00e9 l\u2019\u00e9vacuation de milliers de r\u00e9sidents forc\u00e9s de chercher un abri temporaire loin de chez eux. Une fois l\u2019urgence pass\u00e9e, ils ont entam\u00e9 le long processus de retour \u00e0 la vie normale.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Les entreprises ont \u00e9galement connu des changements impr\u00e9vus au lendemain de ces temp\u00eates.<\/p>\n\n\n\n

De nouvelles r\u00e9glementations gouvernementales, sur lesquelles les entreprises n\u2019ont aucun contr\u00f4le, peuvent \u00e9galement provoquer des changements impr\u00e9vus. M\u00eame si les circonstances qui conduisent \u00e0 des changements impr\u00e9vus peuvent \u00eatre chaotiques, il est important que les organisations soient r\u00e9silientes et flexibles. Les entreprises peuvent \u00e9galement b\u00e9n\u00e9ficier de la mise en place de strat\u00e9gies basiques de changement organisationnel pour minimiser le chaos et les perturbations.<\/p>\n\n\n\n

5. Changement correctif<\/h2>\n\n\n\n

Les dirigeants mettent en \u0153uvre des changements correctifs lorsqu\u2019ils identifient un besoin de rem\u00e9dier aux lacunes ou aux performances m\u00e9diocres de l\u2019entreprise.<\/p>\n\n\n\n

Par exemple, des difficult\u00e9s financi\u00e8res, g\u00e9n\u00e9ralement imputables \u00e0 de mauvaises performances, requi\u00e8rent un changement correctif. Les exemples les plus courants de ce type de changement peuvent \u00eatre l\u2019introduction d\u2019un nouveau programme de formation des collaborateurs, le d\u00e9ploiement d\u2019un nouveau logiciel ou la cr\u00e9ation d\u2019un nouveau poste destin\u00e9 \u00e0 pallier un probl\u00e8me.<\/p>\n\n\n\n

Parmi les types d\u2019actions correctives, citons \u00e9galement la remise en question de strat\u00e9gies en place depuis des ann\u00e9es mais qui ne sont d\u00e9sormais plus rentables. Les probl\u00e8mes de leadership, comme un PDG nouvellement nomm\u00e9 qui se r\u00e9v\u00e8le \u00eatre un mauvais choix pour l\u2019entreprise, peuvent \u00e9galement n\u00e9cessiter un changement correctif. M\u00eame si les mesures de changement correctif doivent \u00eatre pens\u00e9es pour r\u00e9pondre \u00e0 un probl\u00e8me sp\u00e9cifique, leur r\u00e9ussite repose \u00e9galement sur des strat\u00e9gies de changement organisationnel efficaces.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure><\/div>\n\n\n\n

La solution:miser sur la strat\u00e9gie et la pr\u00e9paration<\/h2>\n\n\n\n

Chaque type de changement organisationnel requiert une action diff\u00e9rente. Les entreprises qui traversent le mieux les p\u00e9riodes de transition se caract\u00e9risent par leur flexibilit\u00e9 et leur capacit\u00e9 \u00e0 accepter le changement, m\u00eame lorsque les circonstances ne sont pas id\u00e9ales. La mise en place de strat\u00e9gies basiques permet \u00e9galement d\u2019orienter les efforts de transformation, y compris ceux qui sont provoqu\u00e9s par des \u00e9v\u00e9nements impr\u00e9vus. En mati\u00e8re de changement organisationnel, la pr\u00e9paration doit \u00eatre le mot d\u2019ordre.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Le changement fait partie de la vie. Pensez aux saisons. 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